hermes shop2shop，为什么通知的邮件到了，去店里却没有？新：第二天了，还是没有。。

flieger · 发表于 2012-10-26 15:01

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本帖最后由 flieger 于 2012-10-27 15:33 编辑

今天已经收到包裹已到我指定的hermes店的邮件通知了，过去取，店里却说没有，要我再等2天，周六或周一才可能到。
这是怎么回事？有jms遇过这种情况吗？

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昨天周五去，说周六可能到。今天周六下午又去了，就说没有。
这是怎么回事啊？？？？

刚给hermes打了电话了，1块5一分钟啊，愣是给我听了3分钟悠扬的音乐~~~~
他们看状态也说该到了，问了我的电话走，说会查，然后再跟我联系，不会就这样没下文了吧？

cynthia.wang · 发表于 2012-10-26 17:12

楼主可以上官网查一下包裹到哪部了

flieger · 发表于 2012-10-26 17:18

cynthia.wang 发表于 2012-10-26 18:12
楼主可以上官网查一下包裹到哪部了

官网也说到了店里可以取了，通知邮件就是hermes官方服务发出来的呀

shily · 发表于 2012-10-26 18:46

有碰到过一次.邮件通知说包裹在店里了,可以取了.结果跑去店里人家说还没到= =

flieger · 发表于 2012-10-27 13:49

shily 发表于 2012-10-26 19:46
有碰到过一次.邮件通知说包裹在店里了,可以取了.结果跑去店里人家说还没到= =

mm后来等了多久才拿到的？我今天又去了，还是说没有，这是怎么回事啊？

shily · 发表于 2012-10-27 14:56

flieger 发表于 2012-10-27 14:49
mm后来等了多久才拿到的？我今天又去了，还是说没有，这是怎么回事啊？

好像是过了好几天去拿,就在那了.
mm要是急的话给hermes写个邮件或打电话,他们回复还蛮快的

flieger · 发表于 2012-10-27 15:07

shily 发表于 2012-10-27 15:56
好像是过了好几天去拿,就在那了.
mm要是急的话给hermes写个邮件或打电话,他们回复还蛮快的

唉，电话已经打了，1块5一分钟，光一个电话就够我寄dhl了，一直寄shop2shop的，都很顺，这不搬家换了家店吗，就开始折腾了，这家kiosk也不如以前那家和气，我想问她，是不是会有这种情况，就是通知到了包裹还没到，人根本懒得理我，赶我跟赶苍蝇似的。总之，hermes要走了我的电话，说他们查到了跟我联系

shily · 发表于 2012-10-27 15:41

flieger 发表于 2012-10-27 16:07
唉，电话已经打了，1块5一分钟，光一个电话就够我寄dhl了，一直寄shop2shop的，都很顺，这不搬家换了家店 ...

摸摸~希望快点解决,顺利拿到包裹

lisahong · 发表于 2012-10-28 01:14

他们家经常这样

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