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萍聚头条

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请教昆alice DSL问题。

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发表于 2012-11-1 21:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我在6年前就签了alice的dsl合同,之后就是自动延的,今天打电话去kun,她居然说我的合同要到2013年7月1日,之前不能kun,除非有特别的理由,可是我最早签的是2年的合同啊,自动延也必须到期一年才能kun吗?

因为要暂时离开德国,也不能出示abmeld的证明,我该怎么办呢?有哪位有经验的指导一下啊,你们昆alice是怎么弄的啊?

谢谢谢谢!
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 楼主| 发表于 2012-11-2 01:17 来自手机 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2012-11-2 07:50 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2012-11-6 22:51 | 显示全部楼层
不可能,登陆alice ,然后选择你的产品,再选择kun,然后他会子动告诉你下一步是打电话到service hotline确认你kun了,他们会用各种方式挽留你,只要你够坚定。他们就说。好吧, 月底断网了
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