fluege.de 订票纠纷，求助，这钱我该不该交？

hh2

这等听下来，fluege.de应该是那种，agb里，确实写明了的；但具体操作中，耍很多伎俩的那种，比如不提示，比如email不回，比如收费电话响半天没人接。毕竟不可能人人完整去看agb，但如果有事情发生，说起来他们还真没违反什么法律。

这样的公司，还是离得远点。即使以前没事，以后说不定就有事。

mymy365

two steps 发表于 2012-11-17 19:00
20欧以下的手续费我觉得可以接受，或者提前提示说会有多少多少也行。
我在fluege.de订的时候， 狮子大开 ...

那是因为你没有看清楚，把一些勾没有去掉，你说的那都不是必须要给的，必须要给的没多少，也就是20欧左右。
这么说吧，fluege.de经常卖10欧买50欧的Gutschein，对我来说，这就是一张15欧的Gutschein，因为去掉各种成本手续费和差价，用上Gutschein飞机票价只能比其他家优惠15欧左右。但也聊胜于无了。

mymy365

hh2 发表于 2012-11-17 19:04
这等听下来，fluege.de应该是那种，agb里，确实写明了的；但具体操作中，耍很多伎俩的那种，比如不提示，比 ...

坦白的说，我对他家的印象还不错，主要是他家的另外一个网站ab-in-den-urlaub，好多次超便宜的旅游都是从他家定的，比如几十欧一周包吃住的Teneriffa，Mallorca。。。。
要便宜总归是要麻烦一些的，或者要注意许多东西，包括哪些便宜的手机合同。
旅游的水特别深，前几天美国的新闻不还爆出来，许多大的旅游网站上面的酒店评价全部都是花钱操作的。

网上评价这东西本来不能真全信了，这不也是前几天的美国新闻，Amazon上面的作者为了能让自己的书更畅销很多都花钱买评价，还有人专门著书教你怎么去买评价。。。

就说坛子里面吧，那个什么德国餐饮的，那里面的中餐馆，可以这么说，凡是三天两头被人骂的，我去吃过，然后还经常去，那些每天都有人说好，实惠，味美，里面大多数都是我吃到一半就想走人了，权当作花钱买教训了。

two steps

mymy365 发表于 2012-11-17 20:30
那是因为你没有看清楚，把一些勾没有去掉，你说的那都不是必须要给的，必须要给的没多少，也就是20欧左右 ...

看了下以前的记录， 我当时想买的机票价格是2700，服务费90， 额外的保险90。
你说的手续费只要20欧也许是廉价机票的？
我其实不是很在乎价格， 但不喜欢fluege.de这种不光明正大的小伎俩。还有就是很差劲的售后服务。
按说我买了退票保险， 应该给我退吧， 可fluege.de的客服电话永远打不通，老让你没完每了的听音乐， email写过去石沉大海， 这让人怎么退啊？
本来想自己网上订票省事儿， 结果闹的一点都不省心。 后来还是通过旅行社订的， 虽然也交了服务费，好像是50欧。 但这费用电话里订之前就说清楚了，后来通过旅行社订餐，订座位都很顺利， 跟fluege.de的服务天壤之别。

two steps

mymy365 发表于 2012-11-17 20:41
坦白的说，我对他家的印象还不错，主要是他家的另外一个网站ab-in-den-urlaub，好多次超便宜的旅游都是从 ...

ab in den urlaub很赚钱，通过它的每笔订单， ab in den urlaub 要抽 12% 的provision
我也在那里订过旅行，没出什么问题。
我觉得Thomas Wagner家的一系列网站是这样， 如果没什么事，应该还可以，一旦出了问题， 会被它的售后服务闹心死。
老公说， 把赚得钱投入到客服上，花钱多见效慢，属于日久见人心，而投在广告上， 立竿见影。网络公司更新换代很快， 这个公司天晓得能活多久，所以钱捞一天是一天。

另有小道消息，Thomas Wagner跟黑社会有联系， 很多人把他告到verbraucherzentra, 要么不被理睬， 要么直接被驳回

mymy365

two steps 发表于 2012-11-18 08:47
ab in den urlaub很赚钱，通过它的每笔订单， ab in den urlaub 要抽 12% 的provision
我也在那里订过旅 ...

如果只是12%的话。。。。
因为他家常年出售10欧买100的Gutschein，mydealz上面一帮德国吝啬鬼，整天在找几十欧的Angebot。
所以算下来，几个12%也不够他贴的