请教一个问题，在Karlstadt买的手表没有保修的吗？

asta1018 · 发表于 2012-11-18 13:46

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去年结婚纪念日在Karlstadt买的一个手表，不是我们现在住的城市。到今年不到一年，旁边调整时间的小旋钮突然掉下来了。
我跟老公就去当地的 karlstadt 问保修的事。原装的盒子，里面的保修卡什么的都在。去的是修理的那个柜台，那个人说，手表没有什么保修的，就把手表立刻打开了，我看到旁边的价格牌上写这修理的费用，打开是3欧，觉得不贵，就算了。

她刚开始说，也许就是什么东西掉下来了，不是断了，装上就好了。

但是看了半天后说，好像装不回去了，还是什么断了，但是不知道是什么。反正弄了半天，最后说，还是不知道为什么，她把里面粘了一下，如果好了就好了，不好再拿过来。然后付的是3欧元。

我觉得好奇怪，手表有没有保修什么的，我还真不知道，要是这次没修好，再去修，或者是大问题就很贵了呢，也有可能修不好了，那多闹心啊! 才一年不到的。

Liv · 发表于 2012-11-18 14:22

你去错了地方。修理部是独立的。
你应该去卖表的柜台，出示发票，法定2年内，质量问题该他们负责。
你再去找卖表的柜台试试吧。

asta1018 · 发表于 2012-11-18 14:32

Liv 发表于 2012-11-18 14:22
你去错了地方。修理部是独立的。
你应该去卖表的柜台，出示发票，法定2年内，质量问题该他们负责。
你再去 ...

原来这样，我开始也怀疑去错柜台了，但是想到我们反正不是在本地的KARLSTADT买的，先问问吧。
哪知道那个修表的人就很肯定的说，没有保修这么回事。一下子就先打开了。

我在看看，如果过几天又掉下来，在去柜台问。谢谢你啦！

caidan · 发表于 2012-11-19 00:58

有保修的，只要不是表盘玻璃摔坏了之类的，是有保修的

wolff · 发表于 2012-11-19 01:13

已经被打开了，就真的没有保修拉！

Handarbeit · 发表于 2012-11-19 01:16

wolff 发表于 2012-11-19 01:13
已经被打开了，就真的没有保修拉！

啊? 不是自己打开的也不行吗？

那个修表的阿姨手也太快了，我们一句话没说完，她就给打开了。还一直摇头说，没有Garantie的，不管在哪里。。。

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