求助！关于Swarovski 退货！

蓝色花朵 · 发表于 2012-11-20 13:55

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一个半月前，在Swarovski 网上，就是奥地利的那个网上下了一单，有3件东西。
2个星期后，只寄来一件，而且还不是我的东西。交涉要求退货并寄我订的来，客服只同意退款，也就是说此订单无效，不再另寄。那好吧，我就退了我收到的错误的商品，退货的Schein也到我的邮箱，并承诺将钱退回，事情至此又过去了1个星期。
上周一，我发现还没有收到我1个半月转出去的钱。

于是发邮件，联系客服，杳无音讯。
打电话0800那个，压根不通。
到今天，超过1个半月，什么东西都没有拿到，人已经联系不上，东西也没有见着。

发个帖子向大家求助，怎么才能把余款退回啊～～或者有哪位JM知道他们的具体联系方式呢，0800压根不通啊
同时提醒一下各位JM，此网站订货，大家要谨慎！

angjzy · 发表于 2012-11-20 15:47

这个情况。。。真是蛋疼。。。没经历过，帮lz顶一下吧。。。

kokia · 发表于 2012-11-20 17:17

080074674357 call this

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萍聚头条

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