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萍聚头条

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流氓的O2-Alice怎么也kun不掉!!!

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发表于 2012-11-27 21:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我登陆o2的官网, 在Kündigung里面选了kun掉现有合同,然后生成了一个vormerkung,然后告诉我说10天内打这个免费服务电话:0800/10 90 00 50 来确认kun掉。
我不会德语,让同学帮我打的,从来没通过一直是转接中....
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 楼主| 发表于 2012-11-27 21:56 | 显示全部楼层
10月初申请了开通o2DSL,11月中旬techen来折腾了2次终于开通了。但是我买的是16M带宽的,实际测速只有0.2M,邮箱打开要等半天。联系客服,客服说线路就这样,他们也没办法。彻底对O2这个流氓公司失望,花钱没享受到服务不说,耽误了我很多时间。
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发表于 2012-12-12 17:35 | 显示全部楼层
直接写个正式邮件,通过传真或者挂号信发过去,是最快速有效的。
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