vodaphone 太可恶

wangyu1986w

前不久，一个朋友带我去vodaphone店子办理一个手机合同，当时说的就是每月25欧，一共两年。打o2和vodaphone的电话和短信免费，还有5G的网可用。可是收到账单一看是50每月，25的手机，25的卡，并且只有500M的流量，打O2还收费！今天现在网上问了怎么可以打通英语客服，试了几次以后发现（不懂德语，不知道拨通以后再说什么）我靠，手机竟然成了无服务状态！都快无语啦，向我这种情况，大家说该怎么办呢，都快愁死啦！

colex

25欧？ 5G的网和flatrate ？ Vodafone ？ lz肯定是被骗或是理解错误。。。如果是vodafone，那根本是不可能的配套。。。赶快去店里问问。。。如果是签约一星期内，可能可以kun了他。。

wangyu1986w

晕，都两个月了，直到他从我账户扣钱，我才发现跟他说的不一样，vodaphone怎么这样啊，专门黑我们这些刚来的，又不怎么懂德语的人！

colex

wangyu1986w 发表于 2012-12-4 11:29
晕，都两个月了，直到他从我账户扣钱，我才发现跟他说的不一样，vodaphone怎么这样啊，专门黑我们这些刚来的 ...

lz啊，难道您签合约之前没看清楚价钱吗？当初我也签了vodafone（德语也差得很），但店员也有提供月费的列表（每月需要还多少）。。。还有lz也应该签了部手机吧？

还是建议打电话问问vodafone吧！！有时候他们也挺有用的！！问问可不可以换个配套？

lz当初应该在论坛查看“特价电信”，有不少特价优惠。。。。。

Reisender

wangyu1986w 发表于 2012-12-4 12:29
晕，都两个月了，直到他从我账户扣钱，我才发现跟他说的不一样，vodaphone怎么这样啊，专门黑我们这些刚来的 ...

vodafone虽然是很恶心，但是我觉得还不至于专门靠骗人赚钱。
LZ还是找个德语好的人一起去店里，问清楚这50到底是什么费用。要对方出示签过的合同。如果确实是没看清楚签了不合适的合同，就说明要退款和换合同类型。

limit

Reisender 发表于 2012-12-4 15:01
vodafone虽然是很恶心，但是我觉得还不至于专门靠骗人赚钱。
LZ还是找个德语好的人一起去店里，问清楚这 ...

Vodafone专卖店的某些售货员真的是会故意骗人，尤其是骗外国人。
虽然是少数，但偏偏被俺也遇到了。
记得那是2007年，俺和一位同学逛街，因为当时vodafone推出的一款学生Tarif非常吸引人，每月10元，两年的合同，Nokia N73的手机。俺心血来潮就签了一份合同，当时接待我们的是位德国帅哥,人看上去很nett，俺是指明了要签那学生合同的，他也耐心跟俺们介绍了很多，俺自认为他说得很清楚了，当他把合同给俺时，出于信任，俺看也没有看合同，直接在他手所指的地方签名了，结果悲剧来了，也是和楼主一样3个月过后，俺发现银行账号上每月手机50欧，才发现被骗了，然后再拿合同仔细一读，吐血，竟然签了一份完全不一样的合同。
后来俺不管签什么合同，都会重头到尾读一遍。

Reisender

limit 发表于 2012-12-4 18:59
Vodafone专卖店的某些售货员真的是会故意骗人，尤其是骗外国人。
虽然是少数，但偏偏被俺也遇到了。
...

我刚开始用Vodafone问题也很多，比如我想改合同，去店里要求了总共三次，前后两个月的时间才给我换成。每次都是服务的人员给某个人打电话，打完以后说没问题了，回来以后过好久拿到帐单发现什么都没改。最后我又去要求退钱，他们就说，我不能证明自己以前已经提过两次换合同的要求。。。不知道这个算不算骗人。。。
不过从前VD有一种服务，可以按不同的Tarif帮你计算一个月的费用，如果贵了，就退多出的那部分钱什么的。估计现在没有了。。。

limit

Reisender 发表于 2012-12-4 19:59
我刚开始用Vodafone问题也很多，比如我想改合同，去店里要求了总共三次，前后两个月的时间才给我换成。每 ...

嫩这个不像是骗人，更像是欺负人。
像这种来头大的电信公司，面对的消费群体又是普通大众，而雇员的素质又是层次不齐的。有的时候他们自己内部都挺乱的，合同搞错，拖延是经常发生的事。由于本身合同的金额不大，很多消费者就算了，跟他们打交道是件很闹心的事，还不一定见成效。
所以俺现在签电信公司的合同都是事前做好功课，然后在他们的网上签的，这样比在专卖店签要便宜，而且还放心不被骗。因为专卖店的售货员会从顾客每月的租约里面抽取提成的，

yuyingcao

它不但骗外国人，我家德国人它也骗。好在我们的合同就要到期了。

yuyingcao

colex 发表于 2012-12-4 15:17
lz啊，难道您签合约之前没看清楚价钱吗？当初我也签了vodafone（德语也差得很），但店员也有提供月费的列 ...

我家那位说，这是土耳其人的生意。