罗马旅游被旅馆骗了，好不爽啊！！！更新总结教训

greengreencity 发表于 2012-12-4 14:19
在网上订有问题别打中文服务的电话，解决不了问题，碰到过一次，直接打英文，马上解决！

就是。意大利客服的态度就比中国客服的好很多，至少还说个sorry。

那中国客服，简直没有点点用

doraAmon

匿名者 发表于 2012-12-4 14:15
谢谢mm。现在订旅馆都多个心眼儿吧。

在街上，我的办法就是把自己打扮的比较土，然后少与人有眼神交流 ...

哈哈，最后一条很有用，我记下来~~~

voids

嗯，也不知道楼主算不算防卫过度，我在罗马有过一次类似的经历。定的时候，挑的是经济型的旅馆，到了之后，发现旅馆是在民居里，而且也是住满了，请我们到50米远的另一栋楼住。我和老公也是惊讶，商量之后决定先看看房间再说。房间是跟网上一样的标准，全新装修，我们就答应了。
顺便说一句，那旅馆意大利名字，到了之后发现居然是同胞开的。一对小夫妻，家庭旅馆创业，后来生意好，就陆续把周围的空房子租下来扩张，所有家具也是从国内运过来的。扯远了，俺本意就是说即使换房间，他们维持房间标准的一致，算是认真对客人的。

楼主被换的房间如果标准低了，又被取消预定，听起来猫腻是挺大。

Bobbyschatz

意大利那边就是乱，而且为了赚钱随便骗人。
老公去都灵参加展会，特意订的离展会很近的酒店，是个连锁酒店，市中心还有一家。结果按照订单上的地址开，就到了市中心那家。那家的前台说我们订的那个离展会很远，可以换到他们那里住，他们给我们订的那边打电话取消。
老公第一次去人生地不熟，就信了，就入住了。结果去展会那一看，我们订的那家离展会很近。这就算了吧，因为市中心那家也不算远。但最后查信用卡，我们订的那家按照没按期入住扣了第一天的钱。
我们估计这是他们骗钱的手段。

voids 发表于 2012-12-4 14:55
嗯，也不知道楼主算不算防卫过度，我在罗马有过一次类似的经历。定的时候，挑的是经济型的旅馆，到了之后， ...

我觉得我是有点紧张，毕竟又是晚上了。而且是个陌生的地方。

劫财都是小事，劫肾脏就完了

chezshen

匿名者 发表于 2012-12-4 14:24
是一家靠近梵蒂冈城墙的B&B，没有星级的。

以后在意大利订房子，还是至少定个三星以上的吧。打折的也不 ...

嗯 ，这个牌子好像也是连锁牌子啊，跟ibis差不多的

chezshen

匿名者 发表于 2012-12-4 15:07
我觉得我是有点紧张，毕竟又是晚上了。而且是个陌生的地方。

劫财都是小事，劫肾脏就完了

lz你。。。。。笑死我了 。。。。

chezshen 发表于 2012-12-4 15:09
嗯 ，这个牌子好像也是连锁牌子啊，跟ibis差不多的

B&B，好像指的是bed和breakfast的意思。早餐是包括在房价了的。不过中国胃嘛，吃洋货只能说是充饥而已。

chezshen 发表于 2012-12-4 15:11
lz你。。。。。笑死我了 。。。。

chezshen

匿名者 发表于 2012-12-4 15:19

我发现，你给我回帖，我看不到提醒，难道因为你是匿名