在ebay买衣服被骗，大家有好办法没有？（已解决）

Tim妈妈 · 发表于 2012-12-8 23:44

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本帖最后由 Tim妈妈于 2013-3-20 21:37 编辑

前几天在ebay上买了件二手的羽绒服，成交价是299欧，我下面一位出价是280多欧！是一个大牌，题头写的是“neuwertig”，NP写的是1000欧，我是离开几年刚回到德国，原来的衣服还不是特别适应德国的气候，所以急着买！

今天羽绒服到了！我的天！一盆冷水到底！这叫什么"neuwertig"！帽子上有滴蜡渍！袖子上有几滴油迹! 洗标怎么看得是几年才能穿出来的脏兮兮的毛糙边！扣子的粘扣里面都是脏的毛发须毛！粘扣也脱着边！最不能忍受的是左前胸中间竟有3，4cm长1cm的的挂丝，下面还有一个6cm的长的横向的挂丝，虽然只是一根丝！到处都是脏兮兮的样子！

我是之前一直在国内淘宝买东西！我是比较看重信用的，几年买到了3钻，卖家也基本是，一般也买7天退货的，所以对网购比较放心！来到这里认为德国人更讲究信用！以前也在ebay买卖过儿童用品，基本“neuwertig”好像大家写后过来的确实是几乎9成新呀！看得好多有点瑕疵就拍细节照片给详细说明了！

最菜的是上面要求的转账，不是用“paybal”，卖家从名字看是个俄罗斯女名字，我老公当时就有担心！但是看到买家卖过30多个东西，好评是100％，也就没说什么！

老公给卖家发mail说明，回mail说，这个是替女朋友卖的，要是我自己的衣服话也好说，衣服她也没有见过，从照片上她也看不出来什么样子，她的女朋友告诉她只穿过几次！我老公说你可以看到我给你发的照片！怎么也跟”neuwertig“搭不上边呀！她竟然不承认她写的”neuwertig“，我老公直接把她卖的题头给拷贝了！她又说她看不到我老公发的照片！我老公说，这个是通过ebay的mail你想看的话当然能看到，你如果真看不到你给我你的email，我再给你发！然后没有信息了！我老公说这种就是骗的，从说给她女朋友代卖的理由就可以看出来了！

来这里，有没有聪明的帮忙出个主意，我怎么能给退回去！

chocomoo · 发表于 2012-12-9 00:12

实在气不过，发律师信给她！

ps》ebay上骗子很多，也不都是德国人

Tim妈妈 · 发表于 2012-12-9 00:22

chocomoo 发表于 2012-12-8 23:12
实在气不过，发律师信给她！

ps》ebay上骗子很多，也不都是德国人

怎么发律师信呢？我老公说ebay上交易没有保障！这没有通过“paybal”更没有保障，钱到帐就没有办法了！以前感觉德国比较看重信用！这下怎么还没有中国的交易有保障呢！心里阴影呀！

Tim妈妈 · 发表于 2012-12-9 00:23

现在才知道！唉！想中国人向来聪明人多！上来看有没有好的办法！看着那个衣服窝气！

chocomoo · 发表于 2012-12-9 00:29

Tim妈妈发表于 2012-12-9 00:22
怎么发律师信呢？我老公说ebay上交易没有保障！这没有通过“paybal”更没有保障，钱到帐就没有办法了！以 ...

我被骗过很大一笔交易，也是转账的没走paypal，后来跟卖方交涉了很多次，最后发了律师函才给了我要买的东西。
还是要再啰嗦一句：在德国的不一定都是德国人，在ebay上的卖家不一定都是德国人，德国人也有混蛋流氓无赖哪脆

Tim妈妈 · 发表于 2012-12-9 00:40

chocomoo 发表于 2012-12-8 23:29
我被骗过很大一笔交易，也是转账的没走paypal，后来跟卖方交涉了很多次，最后发了律师函才给了我要买的东 ...

你的是没有给你东西，我的是给我了，可是跟描述的差很多，这样也可以吗？原来都没有说是德国人，我拍完我老公就看了，说是象个俄罗斯女人名字，还说我也不看看卖家情况！乱起八遭！后来查下好评率，100％，稍稍放心点，可是。。。唉。。。这样也可以发律师函吗？

mimi2010 · 发表于 2012-12-9 00:42

299网购个新的都可以了。。去买2手的。。。想不通

chocomoo · 发表于 2012-12-9 00:42

Tim妈妈发表于 2012-12-9 00:40
你的是没有给你东西，我的是给我了，可是跟描述的差很多，这样也可以吗？原来都没有说是德国人，我拍完 ...

你管她哪里人呢，要维护自己权益，交涉数次无果就果断律师咯。

kiro · 发表于 2012-12-9 00:45

299根本不用网购，我们这边tkmaxx买一件还能富裕一个小包

Tim妈妈 · 发表于 2012-12-9 00:49

看上面写的，确实写的“看德国人比较讲信用”，没有表达出来自己真正的意思，我想说的是感觉在德国居住应该比较注重信用，毕竟是发展国家，有大环境！现在不这么想了，到哪里都得自己想好怎么去保障自己权利机会！自己不做亏心事，但是得保护自己不能被欺骗！

stkreuz · 发表于 2012-12-9 00:52

mimi2010 发表于 2012-12-8 23:42
299网购个新的都可以了。。去买2手的。。。想不通

一分钱一分货吧，299买Mon家的话也不贵

stkreuz · 发表于 2012-12-9 00:53

Tim妈妈发表于 2012-12-8 23:49
看上面写的，确实写的“看德国人比较讲信用”，没有表达出来自己真正的意思，我想说的是感觉在德国居住应 ...

不通过paypal，而且是私人卖家的话，估计没什么可能性退，卖家能证明这个衣服是正品吗？从这个角度想办法吧

Tim妈妈 · 发表于 2012-12-9 01:04

mimi2010 发表于 2012-12-8 23:42
299网购个新的都可以了。。去买2手的。。。想不通

P家的，带毛草的，其实要是真的如描述的"neuwertig", 穿过几次的话，这个价格我确实是合适！但是。。。。

Tim妈妈 · 发表于 2012-12-9 01:05

stkreuz 发表于 2012-12-8 23:53
不通过paypal，而且是私人卖家的话，估计没什么可能性退，卖家能证明这个衣服是正品吗？从这个角度想办法 ...

谢谢了

Tim妈妈 · 发表于 2012-12-9 19:10

没有相同经历的朋友吗？

bashgiver · 发表于 2012-12-10 10:27

ebay 买东西必须用paypal 付款，转帐的没有käuferschutz 只能认栽。
你可以第一时间去找律师，如果对方住在德国的话，paket上面应该有他地址

flowerharp · 发表于 2012-12-10 10:59

lz 这事我有认识人遇到过一模一样的也是一件棉衣后来报警警察竟然给处理了第二天那女的就电话过来道歉把钱退了

flowerharp · 发表于 2012-12-10 11:03

你现在赶紧把你购买东西的网页卖家信息啥的全部截屏下来作为证据
然后ebay申请fall,理由是商品描述和商品不符合
如果是paypal付款申请退货
顺便保留一切的交易信息包括付款信息打印下来
一面ebay 申请fall 一面paypal申请付款一面打印证据准备报警

这样的事我自己和周围的人遭遇几次每次都解决了.所以不是什么大事.就算找律师这事卖家也必然败诉.这一切你都要抓紧解决免得时间长了卖家说你自己穿破弄破了

flowerharp · 发表于 2012-12-10 11:04

不是paypal也没事在ebay那开个fall 然后拿着证据和一切的信息去报警

Tim妈妈 · 发表于 2012-12-10 14:33

flowerharp 发表于 2012-12-10 10:03
你现在赶紧把你购买东西的网页卖家信息啥的全部截屏下来作为证据
然后ebay申请fall,理由是商品描述和商品 ...

收到包裹后在家打开后第一时间拍了照片并给通过ebay的卖家的mail发了照片，这些都是当天做的，ebay应该都有底存吧！谢谢！

flowerharp · 发表于 2012-12-10 14:40

本帖最后由 flowerharp 于 2012-12-10 13:42 编辑

Tim妈妈发表于 2012-12-10 13:33
收到包裹后在家打开后第一时间拍了照片并给通过ebay的卖家的mail发了照片，这些都是当天做的，ebay应该都 ...

1.把卖家卖东西的网页,整个打印下来这样子可以看到他如何描述商品的
2.把你自己拍的衣服照片打印下来
3.把你的购买记录打印下来,证明你是哪年哪月在他那拍下来的
4.把他的地址银行账号记录下来
5.你的转账证明或者 kontoauszug也打印出来
5.把你和他email的往来件打印出来证明他拒绝退货

带上衣服,以及这些打印出来的证,去报警吧.不管是报警还是找律师.这事你不会亏.因为打官司你也不会输.而在德国输的那方要出所有的费用你不用花一分钱.
你有充分的证据,所以一点不用怕讨不回公道

Tim妈妈 · 发表于 2012-12-10 14:44

flowerharp 发表于 2012-12-10 13:40
1.把卖家卖东西的网页,整个打印下来这样子可以看到他如何描述商品的
2.把你自己拍的衣服照片打印下 ...

谢谢了！

Tim妈妈 · 发表于 2012-12-10 14:47

非常感谢大家！昨天我告诉老公网上朋友的方法和建议后，在我给老公施加压力情况下（老公不是特别喜欢这类的折腾，曾告诉我当买成经验，但我不甘心），他给卖家写了一封长长的mail！具体的我还不知道，估计就是这种情况她继续不理会的话不会罢休，ebay管不了也会让警察介入！等等！
刚才老公说卖家回信要发回衣服！我明天准备发回去！因为今天朋友没有时间和我一起去邮局帮我录像！老公也考虑到发回去她不认账等的情况，让我去发的时候用手机录像！从衣服放到包装里到发走都不间断录像，证明我确实把衣服发走！这样应该行了吧！应该不会出什么其它意外了吧！
非常感谢各位朋友热心帮助和经验指教！

flowerharp · 发表于 2012-12-10 14:50

Tim妈妈发表于 2012-12-10 13:47
非常感谢大家！昨天我告诉老公网上朋友的方法和建议后，在我给老公施加压力情况下（老公不是特别喜欢这类的 ...

发 dhl paket带追踪号的全程录像也是很不错的方法不过一定要发带追踪号的带保险的包裹免得卖家赖账

Tim妈妈 · 发表于 2012-12-10 15:19

flowerharp 发表于 2012-12-10 13:50
发 dhl paket带追踪号的全程录像也是很不错的方法不过一定要发带追踪号的带保险的包裹免得卖家赖账

不错，更保险点！看你以前教我的方法，条理很清晰！方方面面具到！谢谢了！

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萍聚头条

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