真恶心，在亚马逊上卖了个微单机身, 买家无耻，说相机是坏的

guesswhoesis · 发表于 2012-12-21 13:28

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本帖最后由 guesswhoesis 于 2012-12-21 15:24 编辑

买家3天前收到了，今天写信问我要镜头，我说没有镜头啊，描述里写得清清楚楚，只买机身。相机是2周前买的，花了400多，机身我标价200，这种贱人真当天上掉饽饽啊，我花400买了专门半价卖给你啊。还冲得很，直接要求我马上把镜头寄过来。

我还找他的名字放了下狗，还真找到了，长得那个样啊，相从心生啊

现在买家申请了亚马逊买方保护，说相机是坏的，亚马逊要我解释，怎么办。现在我把相机收回来收个坏的怎么办，怎么还有这么不要脸的人啊

小小投递员 · 发表于 2012-12-21 13:29

你要淡定，你有理怕啥，让他去急好了。

劈马甲 · 发表于 2012-12-21 13:31

球真像

劈马甲 · 发表于 2012-12-21 13:32

不用怕，只要是货品描述无误，他上哪说理去？玛雅人？

guesswhoesis · 发表于 2012-12-21 16:23

现在买家申请了亚马逊买方保护，说相机是坏的，亚马逊要我解释，怎么办。现在我把相机收回来收个坏的怎么办，怎么还有这么不要脸的人啊

haihan · 发表于 2012-12-21 16:29

在ebay上也遇见过极品，气死人不偿命。。。

劈马甲 · 发表于 2012-12-21 16:32

guesswhoesis 发表于 2012-12-21 15:23
现在买家申请了亚马逊买方保护，说相机是坏的，亚马逊要我解释，怎么办。现在我把相机收回来收个坏的怎 ...

机器有序列号的，你卖出前有没有抄下来？

guesswhoesis · 发表于 2012-12-21 16:36

有也没什么用啊，他专门弄坏了怎么办?

shrek_munich · 发表于 2012-12-21 16:38

guesswhoesis 发表于 2012-12-21 15:36
有也没什么用啊，他专门弄坏了怎么办?

保修..

良乡 · 发表于 2012-12-21 16:40

guesswhoesis 发表于 2012-12-21 15:23
现在买家申请了亚马逊买方保护，说相机是坏的，亚马逊要我解释，怎么办。现在我把相机收回来收个坏的怎 ...

你可以把跟卖方的邮件给amazon看。

劈马甲 · 发表于 2012-12-21 16:41

guesswhoesis 发表于 2012-12-21 15:36
有也没什么用啊，他专门弄坏了怎么办?

让买家解释，哪里坏了，怎么个坏法，越详细越好，而且要求出样张
就不信他胆肥敢这么造假

如果你有卖出之前的样张，也是你的证据

guesswhoesis · 发表于 2012-12-21 16:49

真是个极品

中华小当家 · 发表于 2012-12-21 17:17

guesswhoesis 发表于 2012-12-21 15:49
真是个极品

我觉得你不用担心。把他强行索要机身的邮件，和你卖时候的商品说明给亚马逊，并且说明买家现在恶意诽谤，物品本身并无损坏。

samxysam2002 · 发表于 2012-12-21 21:27

把你能提供的email都整理好提交。然后附上说明。比如。对方在来信时，强行索要镜头。但是，并没有提出机身是坏的。如果机身是坏的，他要镜头干什么。

这样整理好后，提交给amazon。Amazon的人应该也不是傻子。不知道你在amazon上卖是怎么支付钱的，但是不管怎样，都要提交你的证据。否则，对你不利。Amazon就是个调解的角色。如果钱已经进了你的个人账户，Amazon也没办法强行从你帐户里取出来。

johndoe · 发表于 2012-12-21 21:45

自认倒霉

现在极品真多，建议ebay同城自取付现金

guesswhoesis · 发表于 2012-12-21 21:51

现在AMAZON要求我跟·买方沟通，建议我收回相机。唉，买方真是太受保护了，我相机要回来要是个坏了的怎么办？我怎么证明我卖的是完好的呢？

李伯凌 · 发表于 2012-12-21 22:01

要么就把镜头也给他得了，起码什么都没损失啊

guesswhoesis · 发表于 2012-12-21 22:18

镜头单买200多呢

s55g66 · 发表于 2012-12-21 22:34

14楼的是正解，千万不要服软！
amazon让你和买家沟通的话，那你就沟通，死咬相机是好！
如果实在不行的话，也是先让买家把相机寄过来，检查后再说。。。

moudy · 发表于 2012-12-21 22:37

是私人出售么？私人出手不承担任何责任

土豆炖牛肉 · 发表于 2012-12-21 23:17

李伯凌发表于 2012-12-21 21:01
要么就把镜头也给他得了，起码什么都没损失啊

脑子乱了

samxysam2002 · 发表于 2012-12-21 23:30

guesswhoesis 发表于 2012-12-21 20:51
现在AMAZON要求我跟·买方沟通，建议我收回相机。唉，买方真是太受保护了，我相机要回来要是个坏了的怎 ...

不用吊Amazon，建议收回，花的又不是他的钱。直接拒绝收回。你用没用那个相机拍过照片。把照片发过去，证明你用过是好的。
Amazon不能把你怎么样，大不了不让继续在amazon上存在了。呵呵。如果你想妥协，就要求对方把相机寄回来，你去第三方检查，如果确实是有质量问题，再退钱。如果没有不退钱，要退的话就把你所有的损失扣除，余额退回去。
这件事，只要你自己心里无愧，就不用理他们。你让对方证明相机那里坏了，并让对方证明不是自己搞坏的。Amazon又不是警察，不是法院。怕他干个毛啊。Amazon就是拿着商家的钱维护自己的好信誉，呵呵。以后不要在amazon上卖了。

samxysam2002 · 发表于 2012-12-21 23:33

忘记问了，你是商户的身份，还是个人的身份。看你这么忧愁，惧怕amazon的样子，你要是商户的话，处理起来就麻烦一些，要是个人的话，不用管，直接拒绝。看他能怎么样。除非很寸，相机刚好无缘无故的坏了，否则买家任何人为的作用都会留下痕迹。那就和你无关了。最差的结果就是扯皮了很久，你被迫收回相机。看谁靠过谁了。

李伯凌 · 发表于 2012-12-21 23:36

guesswhoesis 发表于 2012-12-21 21:18
镜头单买200多呢

之前看太快，理解错了。

没办法，这些平台都太保护买家，唯一你现在扭转劣势的可能就是去套他的话，然后让amazon裁决。

你可以给他写信，说这相机几天前刚买，机身嘎嘎新，一点问题都没有，但自己想留着镜头才出机身，所以200多单卖机身。咱们都清楚，机身肯定是没问题的。要么这样，我便宜点连镜头也匀给你算了，原价200，我算你150（只是举例），你看行不？

然后就看他怎么回复了，一旦他肯定了机身没问题，接下来就能主动些了。

samxysam2002 · 发表于 2012-12-21 23:58

不是吧，你要是写email，平白无故让你50欧。如果无法说明理由，人家还觉得你的机身有问题呢。千万别这么些。人家不是闲机身贵，是认为卖家应该送镜头。如果楼主写明了，只卖机身，那和他有个毛关系。直接用买家之前的email来反证就好了。行不行就这么说，可千万别说你可以降价。

但是看楼主半天都不回，估计他自己也有问题。自己看着办吧。

guesswhoesis · 发表于 2012-12-22 00:03

私人卖家，第一次卖

samzhao · 发表于 2012-12-22 00:07

你应该有邮件证明，他之前先找你要镜头先的，并没有说相机是坏的呀？这个你跟亚马逊说说呀！兴许有用是，虽然我也脚的你胜的可能性不大。
只能摸摸了

guesswhoesis · 发表于 2012-12-22 00:12

跟亚马逊联系了, 人家不管买房方的问题, 只是强调买房要退货, 我就得哦接受！日,我是私人卖家啊, 当商家任他宰割啊

劈马甲 · 发表于 2012-12-22 01:13

guesswhoesis 发表于 2012-12-21 23:12
跟亚马逊联系了, 人家不管买房方的问题, 只是强调买房要退货, 我就得哦接受！日,我是私人卖家啊, 当商家任他 ...

还有更恶心的事情呢

因为这物品超过40欧了，不但东西退回，来回邮费还都你出。

所以，一定不接受amazon调解，即使需要走法律途径。有律师险吗？

zf22 · 发表于 2012-12-22 01:28

李伯凌发表于 2012-12-21 23:36
之前看太快，理解错了。

没办法，这些平台都太保护买家，唯一你现在扭转劣势的可能就是去套他的话，然 ...

这种方法绝不可对着个无赖用，别人会认为示弱在先是心虚的表现，这种时候大度和息事宁人的做法反而会把自己推到更被动的位置上。

找律师咨询一下比较好，这种情况算不算是诈骗？那封索取镜头的邮件就是很好的证据。或者说他没有镜头怎么知道这个机身是坏的，外观损坏应该第一时间就联系楼主了。

samxysam2002 · 发表于 2012-12-22 02:38

Amazon的条款就是这样的，所以很多中小商家都不在他那里卖东西。就是这个退货折腾不起。大客商，质量都不用挑的都卖的风生水起。个人用户不用理那个茬。Amazon这是变相威胁你。
他能怎么样，你又不是商店，也不受14天退货限制。你又没承诺。就这么扯皮吧，直接挑明不接受调解。
找律师的话，学校律师就可以。这就是扯皮的事情。你等对方真的给你律师信，记住，不是个人威胁信。要是某律师签名的律师信，你再去找律师。

其实你也可以直接问问Amazon，你卖的东西没有质量问题，你是个人买卖。他Amazon想对你干啥？呵呵。探探他们的底。呵呵。

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