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一地圈圈儿 · 发表于 2012-12-27 17:06

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本帖最后由一地圈圈儿于 2014-1-6 15:48 编辑

谢谢

中华小当家 · 发表于 2012-12-27 17:38

不好意思我纯好奇问一句，既然买了5样一样的东西。。。刷卡时候没觉得总价格很诡异么？
我觉得应该写出来买的什么才好判断能不能给退钱

miaomiaotian · 发表于 2012-12-27 17:56

没戏，当时问肯定没问题，过后无法证明你只拿了5件。

劈马甲 · 发表于 2012-12-27 19:18

商店盘货肯定能知道多出来一件，就看人家愿不愿意

一地圈圈儿 · 发表于 2012-12-27 20:10

中华小当家发表于 2012-12-27 16:38
不好意思我纯好奇问一句，既然买了5样一样的东西。。。刷卡时候没觉得总价格很诡异么？
我觉得应该写出来 ...

不是只这一件商品五件,还有其它的东西,但这一种商品多算了,如果只是买某种东西五件,当时也会有感觉了,因为东西多,到家才发现的....

一地圈圈儿 · 发表于 2012-12-27 20:12

今天经过那里了,也没去问,我老公也说没必要问,谁也不会承认,只能以后多小心,在店内清点好再出店...不过以前在dm,曾经买到过快到期的米糊,过了二周去说,当时也没带小票什么的,店员二话没说直接从店里拿了一合给我...这东西可能也看人看人家当时的心情吧....

中华小当家 · 发表于 2012-12-27 20:27

一地圈圈儿发表于 2012-12-27 19:12
今天经过那里了,也没去问,我老公也说没必要问,谁也不会承认,只能以后多小心,在店内清点好再出店...不过以前 ...

我觉得呢也不用那么忐忑，就按德国人经常说的， fragen kosten nichts，去尝试一次。真诚但是又有理有力有节地说清楚了，至于能不能退钱就是Rossmann的事儿了。去一次，成不成都没任何损失，成了更好，不成就回家呗。要不然在家为了这点小事多费好多心思，不划算对吧~去了就不用寻思也不后悔了，本来就是你有理！

多事之秋 · 发表于 2012-12-27 20:35

看什么店了，dm试过可以，人家点货的，Penny鸟不鸟，其他的没试过

BellaChu0718 · 发表于 2012-12-27 20:52

如果当场你不是马上在KASSE的时候发现的，后面都没有用了。

一地圈圈儿 · 发表于 2012-12-27 21:16

BellaChu0718 发表于 2012-12-27 19:52
如果当场你不是马上在KASSE的时候发现的，后面都没有用了。

没出店都不行吗?经常时付钱的时候收银后面人又多,就那么点位置,肯定也想赶快收拾好就走人....

彼岸风15 · 发表于 2012-12-27 22:50

其实可以试一下啊啊，我有次C A 给小孩买衣服有件风衣就多算了件，后来拿过去人家就退回来一件钱了

BellaChu0718 · 发表于 2012-12-28 00:03

一地圈圈儿发表于 2012-12-27 20:16
没出店都不行吗?经常时付钱的时候收银后面人又多,就那么点位置,肯定也想赶快收拾好就走人....

没出店是可以的。马上找。

BellaChu0718 · 发表于 2012-12-28 00:04

找给你结账的那个人。

一地圈圈儿 · 发表于 2012-12-28 21:21

今天进店了,买了些东西,顺带说了一下,当时的收银员说这种情况我们没办法核实,只能对不起了...不过,她还是找来了周六那天的收银员,那一个真是,,平时挺和善的,当时人家脸上就挂不住了,不承认的,说不可能什么什么的...我也只好说,那下次我付完钱一定要再检查一遍什么的.....其实周六那天的收银员,我经常遇到,平时也总在这家店买东西,平时真是态度挺好的,也和善,,真是有什么事情把自己抖得干干净净的....

劈马甲 · 发表于 2012-12-28 21:40

一地圈圈儿发表于 2012-12-28 20:21
今天进店了,买了些东西,顺带说了一下,当时的收银员说这种情况我们没办法核实,只能对不起了...不过,她还是找 ...

平时挺和善的,当时人家脸上就挂不住了

可能觉着影响到她工作绩效了。。。

一地圈圈儿 · 发表于 2012-12-29 11:06

劈马甲发表于 2012-12-28 20:40
可能觉着影响到她工作绩效了。。。

对,她会觉得同事跟其它买货的客人认为她有工作失误...

chaochao801 · 发表于 2012-12-30 23:45

感觉ROSSMANN的服务总是没有DM的好。而且东西也没有DM的好。个人感觉哦。

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