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萍聚头条

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[其他] 请大家帮忙看看这个取消合同确认信,分析一下

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发表于 2013-1-16 14:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

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这是从talkline收到的确认邮件,题目是Bestätigung Sonderkündigung
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice. Gern haben wir den Sachverhalt zur Vertragskündigung geprüft.

Im Ergebnis beenden wir Ihre Mobilfunk-Verträge und räumen Ihnen aus Kulanz ein Sonderkündigungsrecht zum 12.04.2013 ein.

Die Abschaltung Ihre Mobilfunk-Anschlüsse wird am 12.04.2013 im Laufe des Tages erfolgen. Die Grundgebühren, Mindestumsätze (Mindestgesprächsumsätze) sowie alle Verbindungsgebühren werden Ihnen bis zu diesem Datum berechnet.

In diesem Zusammenhang bitten wir Sie um Verständnis dafür, dass auch nach dem benannten Kündigungsdatum Leistungs- und Verbindungsgebühren abgerechnet werden können, falls sie uns vom Netzbetreiber nachträglich übermittelt werden.

Sofern Sie uns eine Einzugsermächtigung erteilt haben, erlischt diese automatisch nach Abbuchung der letzten Rechnung.

Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Vertrag gekündigt haben.Darum halten wir nach wie vor attraktive Mobilfunk-Angebote für Sie bereit! Bitte rufen Sie uns einfach an: 0180/53 83 8 (
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发表于 2013-1-16 14:45 | 显示全部楼层
不错啊,talkline给你sonderkuendigung了

原来的合同是到什么时候结束的?
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 楼主| 发表于 2013-1-16 14:52 | 显示全部楼层
游戏规则 发表于 2013-1-16 14:45
不错啊,talkline给你sonderkuendigung了

原来的合同是到什么时候结束的?

就是这个他们写的这个时候,也是kündigung要求的时间,没多没少。
但是就是担心,他们虚晃一枪。
现在。我觉得我又好心办了坏事儿,以前争执的焦点是,到底他们收到挂号信没有,因为他们一直都没说到底收到没有。
现在,如果我说的那个时间账户还在,他们会不会依旧扣钱呢?而且,说谎毕竟不是对的,这个再成为大哥的攻击点。。。
真麻烦。
我现在特想问他们,他们到底是看到我那么确定挂号信的事儿,才给的特例,还是看到说要回国,才给的特例。这倒好,刚庆幸自己出了一个圈儿,又进一个。
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发表于 2013-1-16 14:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 游戏规则 于 2013-1-16 14:55 编辑
samzhao 发表于 2013-1-16 14:52
就是这个他们写的这个时候,也是kündigung要求的时间,没多没少。
但是就是担心,他们虚晃一枪。
现在 ...


。。。估计是看到你说要回国,也觉得刮不到你油水了。。。

那你是不是到时只好把这个giro konto也kun掉,做人为离开德国的假象?哈哈,giro konto开一个很方便的。。。
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 楼主| 发表于 2013-1-16 15:03 | 显示全部楼层
游戏规则 发表于 2013-1-16 14:54
。。。估计是看到你说要回国,也觉得刮不到你油水了。。。

那你是不是到时只好把这个giro konto也ku ...

我不知道他怎样,我上次申请就没成,谁知道呢。
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发表于 2013-1-16 16:06 | 显示全部楼层
samzhao 发表于 2013-1-16 14:52
就是这个他们写的这个时候,也是kündigung要求的时间,没多没少。
但是就是担心,他们虚晃一枪。
现在 ...


和talkline打交道就要做好多轮迂回的准备。。你要让他们意识到,不管他们现在口气多强硬多牛逼,以后也拿不到一分钱,他们就会放了你了。。而且你说彻底回国,到时候问你要abmelden的证明和回国入境的盖章又是一个麻烦事儿。。
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 楼主| 发表于 2013-1-16 16:30 | 显示全部楼层
Darkpriest 发表于 2013-1-16 16:06
和talkline打交道就要做好多轮迂回的准备。。你要让他们意识到,不管他们现在口气多强硬多牛逼,以后也 ...

我明白你的意思,如果说,他们到时候要这些东西,那这个取消合同的证明不就没用了。
我的意思是,如果,他们说到时候需要我的证明,这个取消合同的证明就该注解上,起码是一个限制生效的条款。如果一个不知情的人,看到这个证明,不会觉得需要什么的。他们也不会这么不聪明。
我现在就是想知道,他们到底收到信没有?他们就是不说,我们两个人都问过。而且,我写的时候,没用必须,肯定一类的是,就是“会”回国。
真是挺麻烦,为啥他们不说到底收到信没有呢?真怪!
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发表于 2013-1-16 16:35 | 显示全部楼层
samzhao 发表于 2013-1-16 16:30
我明白你的意思,如果说,他们到时候要这些东西,那这个取消合同的证明不就没用了。
我的意思是,如果, ...

人家也不傻,这帮客服都成精了,没决定让你kun之前哪里会说这么敏感的话,万一你电话录音了他就惨了不是。。你以前寄的挂号信最后有要求他们回一封确认kun的信吗?
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 楼主| 发表于 2013-1-16 16:38 | 显示全部楼层
Darkpriest 发表于 2013-1-16 16:35
人家也不傻,这帮客服都成精了,没决定让你kun之前哪里会说这么敏感的话,万一你电话录音了他就惨了不是。 ...

我以前有,那个取消合同的信不是我写的,是那个大哥写,是他的合同。
我都写,我觉得他也该写吧,因为他是发现没有回执才问我的。
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发表于 2013-1-16 17:11 | 显示全部楼层
samzhao 发表于 2013-1-16 16:38
我以前有,那个取消合同的信不是我写的,是那个大哥写,是他的合同。
我都写,我觉得他也该写吧,因为他 ...


那有可能是真丢了。一般看到挂号信还要求回执的talkline也不会赖,因为知道你小子有斗争经验。看到平信基本100%直接扔
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