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萍聚头条

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Zara网上购物退货

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发表于 2013-1-25 09:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在zara online买的,退到店里,用信用卡付款,一般几天能退回来啊,我上周六退的,到今天还没退回来呢,记得要是上门取的话,两天就退回来了啊

点评

MANGO是一到两周的样子,ZARA今天退了一单,估计也需要差不多这个时间吧  发表于 2013-1-26 00:37
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发表于 2013-1-25 11:18 | 显示全部楼层
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发表于 2013-1-25 14:12 | 显示全部楼层
借宝地问个问题哈, 我是选的上门取包裹的服务, 在网上MEIN KONTO下面登记了, 然后几天了, 一点动静都没有, 一般要几天邮局的人才能上门取包裹啊, 有人知道不?
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 楼主| 发表于 2013-1-25 14:21 | 显示全部楼层
mirandawx 发表于 2013-1-25 10:18
这跟你银行也有关,等2天吧

哦,好的,还想问下,在店里退是不是就打出一张单子,和你的定货单订在一起就完事了啊

点评

不需要就什么打什么单子, 直接拿着你的衣服和包裹箱子里的单子去店里就好了,我今天才退的  发表于 2013-1-26 00:36
对  发表于 2013-1-25 21:04
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 楼主| 发表于 2013-1-25 14:22 | 显示全部楼层
Yunlin 发表于 2013-1-25 13:12
借宝地问个问题哈, 我是选的上门取包裹的服务, 在网上MEIN KONTO下面登记了, 然后几天了, 一点动静都没 ...

确定了时间会给你email的
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发表于 2013-1-25 14:44 | 显示全部楼层
amormarimo 发表于 2013-1-25 13:22
确定了时间会给你email的

嗯, 谢谢LZ!
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发表于 2013-1-25 18:36 | 显示全部楼层
我的很快就回来了,貌似先收到email说货已经retour,然后没过几天钱就到账了
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发表于 2013-1-25 18:38 | 显示全部楼层
Yunlin 发表于 2013-1-25 13:12
借宝地问个问题哈, 我是选的上门取包裹的服务, 在网上MEIN KONTO下面登记了, 然后几天了, 一点动静都没 ...

我是前一天晚上订的上门取件,第二天就来取货了~你这个情况有可能UPS没有找到你家或者没有找到你的房间,如果取件不成功,zara会给你email告诉你没有成功,建议你自己联系UPS,我是自己上UPS的网站填了取件的单子,上门有选择是已经有了label的,要选没有label的,因为你没有zara给的退货单,然后等ups的大叔到了,会再你的包裹上贴上退货单,顺便给你quittung
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发表于 2013-1-25 21:16 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2013-1-25 23:48 | 显示全部楼层
七仔 发表于 2013-1-25 20:16
10到14天到账的吧。反正跑不了哈。到店里退多放心。

第一次在店里退,心理不踏实,呵呵
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发表于 2013-1-25 23:53 | 显示全部楼层
amormarimo 发表于 2013-1-25 22:48
第一次在店里退,心理不踏实,呵呵

没事儿啊,当时会给个小票,然后过几天会收到一封邮件。
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发表于 2013-1-26 00:42 | 显示全部楼层
Yunlin 发表于 2013-1-25 14:12
借宝地问个问题哈, 我是选的上门取包裹的服务, 在网上MEIN KONTO下面登记了, 然后几天了, 一点动静都没 ...

邮件会通知的,来的是ups,耐心等等,打折季,他们估计也很忙,卖的多,退的也多啊~
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 楼主| 发表于 2013-1-26 10:11 | 显示全部楼层
七仔 发表于 2013-1-25 22:53
没事儿啊,当时会给个小票,然后过几天会收到一封邮件。

那我就放心拉,谢谢mm
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发表于 2013-1-26 10:57 | 显示全部楼层
amormarimo 发表于 2013-1-26 09:11
那我就放心拉,谢谢mm

不客气
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发表于 2013-1-26 16:14 | 显示全部楼层
librafish 发表于 2013-1-25 23:42
邮件会通知的,来的是ups,耐心等等,打折季,他们估计也很忙,卖的多,退的也多啊~

谢谢谢谢!
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发表于 2015-10-14 16:45 | 显示全部楼层
七仔 发表于 2013-1-25 23:53
没事儿啊,当时会给个小票,然后过几天会收到一封邮件。

请问  不是本地的zara 去别的zara退货可以么
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发表于 2015-10-14 19:56 | 显示全部楼层
LittleRosy 发表于 2015-10-14 16:45
请问  不是本地的zara 去别的zara退货可以么

可能应该也行,去问问看。之前类似情况我在HM异地店是可以退换货的,Zara应该也差不多
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