投诉DHL

寒山

自从新年以后，DHL 好像已经把我们这个楼给屏蔽了，我朋友寄给我的东西，这是第2次，连个条都没留，就说无法运送，然后就倒了什么station，可是具体哪个也无从得知。我像先写个信email 投诉一下，大家觉得email
会有用吗？还是必须得打电话？

cosimo

我写了email，给出了具体包裹号（方便他们查处具体的投递员）。DHL倒是回信了，说他们会通知我这个管区的工作人员在以后的工作中注意。不知道真的假的。