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本帖最后由 小小冰鱼 于 2013-2-7 22:39 编辑
Dolc_Kitty 发表于 2013-2-6 14:18 
有人在finance部门做过实习吗？主要都干些啥，我怎么觉得给我干的都是些杂事，没有一项是系统的。。。都呆了 ...
我是Controlling的实习生，所以只能说说Controlling这一块儿了。之前有过半年的实习经验，现在第二份实习刚刚开始，所以一共有6个半月Controlling的实习经历。我就说说我的感受吧，趁这个机会我也想自己理理思路，希望对楼主有帮助，也欢迎Controlling的大虾门来多多指教
首先我对Controlling的理解：
Controlling是一种内部服务，我们的Kunden 就是各种Manager, 比如财务的，采购的，市场的，生产的，物流的等等。我们给这些决策者从财务的角度提供数据，为他们做决策提供了重要的依据。他们给我们提出要求，需要哪些衡量整个公司或者部们performance 的 KPI，然后我们按照他们的需求，做出报表。
Controller的任务：
收集数据：数据可以来自会计的Jahresabschluss, 可以来自部门的报表，比如，material prices, personal capacity, volumen等等。根据公司不同情况，数据还会来自下面的Werk, legal entity等。
（个人经历：我做过一点点的数据收集，我们是Division headquarter，我直接从世界35个厂子收集数据，我先把我们的templates群发给厂里的Controller，然后定个deadline,等到收齐以后我就konsolidieren成总的。）
检查数据：拿到数据，我们要好好检查下。第一步检查数据完整否？然后看plausibility，比如看看一年中走势是否有非常大的Schwankung, 看看Soll 和Ist直接是否有很大的Abweichnung。经常还要根据数据之间的关系来检查，必要时还要动手算一算，看看什么地方讲不通。
（个人经历：完整性和plausibility我的检查过。但是因为经验太浅，又缺少部门和公司的背景知识，所以还是不会拿捏什么地方不合理，什么算OK）
弄清原因：检查完数据后，肯定一堆问号，这时候就要去问问给出数据的这些人，为什么会出现Schwankung，Abweichung,或者看上去不合理的数据，试图搞清楚原因。有可能就是给数据的人出错了，但是很多情况下都是有其他原因的，我们必须找到合理的解释，然后解释写成Kommentar，以便给我们的Kunden一个合理的交代。
（个人经历：我也处理过一些简单的报表，然后发现问题后去询问原因，然后就写在Kommentar里。但还是背景知识少，有时候去问的时候，人家给我说原因了，我也不理解。。。就只能硬记下来-_-）
分析数据：根据不同需要，我们经常要建立各种Analyse Tool, 其实就是excel图表啦。分析数据是为了更好地理解数据，看看能从数据中总结出些啥结论，能找出个走势, 弄出个overview, 或者换个角度看数据，这样是为了immer bereit 来回答我们Kunden 的问题。
（个人经历：我这一块儿只帮同事只做过Analyse Tool,他们告诉我他们想要分析什么问题，想要大概一个什么样的图表，然后我就自己试着做给他们，尽量做到能达到他们的分析目的。这个得有工作经验才行，因为自己需要什么分析工具，都是自己决定，自己设计。我目前就只能帮他们执行。）
制作报告：这个是Controlling的重要工作成果之一。做成Excel或者PPT的报告。一定要清晰的结构，有说服力，易理解，还要配上图表说明。
（个人经历：这个我做过不少，主要就是给做图表。）
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然后我还想说一下，实习生不可能独立负责一项完整的任务的，肯定是打杂，但是打杂中
真的是可以学到很多东西。
基本技能：Excel: 这个是做Controlling必会的工具。打杂中就可以得到很好地锻炼。可以练习处理庞大Excel file, 应用各种函数，制作各种图表。
沟通：比如最基本的就是怎么和同事邮件电话沟通，然后重要的就是怎么有效的沟通。
分析方法：看看同事是如何发现Abweichung和数据的不合理呀，如何分析数据啊，如何自己设计Anlayse Tool呀。
工作方法：主要就是观察同事是如何用一些好的方法来提高工作效率的。比如检查数据的时候弄一个Check liste, 自己搞个自己工作进程的跟踪啊，然后遇到那种庞大excel file时，数据之间都link一起时，怎么坐check来避免错误啊，等等。
背景知识：这个就多看看内部schulung的 unterlage吧，或者直接看看他们的报表，搞清楚那些KPI都有什么意义。也可以问问同事他们自己负责那一块的流程。
就写这些吧，抛砖引玉啦，欢迎大家讨论
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发表于 2013-2-4 13:39
楼主
