上次Vodafone官网上订的smart cover有发货的没有？怎么一个多礼拜了也没动静

叶随风

查状态是 正在bearbeitet， 这都1个多礼拜，如果取消了也给说一声啊。

再吐槽一下vodafone， 找了半天居然没找一个能用的联系方式， kontaktfomular要填vodafone电话号码，合同号码等等，online chat永远是客满，哎，买附件的难道就不算客户了？！

deadsea

我的也没有发货。
发不发随意了，浮云~~~

crazymoon

占便宜就别怪人不厚道了。。

叶随风

crazymoon 发表于 2013-2-20 12:13
占便宜就别怪人不厚道了。。

话不能这么说，就算是价格错误也不是我造成的，我也没非赖着让他们以低价卖给我，
但起码自己的失误总要处理一下吧，发个邮件或者把状态改成 “取消”就那么难？

cola1999

沃达丰还是不错的：
“Apple Zubehör im Sonderangebot? Ein Fehler.
Vodafone ist ein Fehler unterlaufen. In der vergangenen Woche von Mittwoch auf Donnerstag wurden in unserem Online-Shop diverse Zubehörteile für Apple Smartphones und Tablets zu einem Preis von 10,- EUR eingestellt. über die Preissenkung sollten eigentlich Restbestände der Ware abverkauft werden. Leider kam es im Verlauf der Nacht dann zu einem Systemfehler, wonach bei Bestellauslösung keine Verfügbarkeitsprüfung mehr durchgeführt werden konnte. Das vermeintliche Schnäppchen machte die Runde in den diversen Blogs und Foren, der Online-Shop ließ Bestellungen zu, obwohl keine Ware mehr verfügbar war. Und nun?
Einfach alle Bestellungen zu annullieren kam für uns nicht in Frage.
Wir haben in den letzten Tagen intensiv beraten, wie wir im Sinne unserer Kunden in diesem Fall entscheiden. Denn eins stand von Beginn fest: Einfach alle Bestellungen zu annullieren kam für uns nicht in Frage. Das bedeutet aber nicht, dass wir alle Bestellungen einfach abarbeiten können, wie sie in jener Nacht im Online-Shop aufgegeben wurde. Trotzdem wird jeder Kunde Ware erhalten. Jedoch müssen wir die Anzahl der Produkte jeder Bestellung auf ein Stück reduzieren. Wer also drei Smartcover für iPads bestellt hat, wird eins erhalten können. Und wenn der Käufer sechs Care Protection Pläne wollte, wird er ebenfalls einen erhalten können. Darüber hinaus werden wir Händler, die sich mit Waren eindecken wollten, von dem Angebot ausschließen – der Online-Shop ist ein Angebot ausschließlich für Privatkunden.  Sicherlich warten einige schon sehnsüchtig auf die Ware. Die Lieferung kann in diesem Fall leider noch bis Mitte März dauern. Wir bitten deshalb unsere Kunden noch um etwas Geduld.  Wir bedauern diesen Fehler sehr und möchten uns in aller Form bei den betroffenen Kunden entschuldigen. Vodafone hat hier unbürokratisch im Sinne seiner Kunden entschieden und wir hoffen, damit einen Ausgleich zu den vielleicht nicht erhaltenen Waren zu bieten.”

htt  p://blog.vodafone.de/2013/apple-zubehoer-im-sonderangebot-ein-fehler/

耐心等待吧

叶随风

cola1999 发表于 2013-2-20 12:26
沃达丰还是不错的：
“Apple Zubehör im Sonderangebot? Ein Fehler.
Vodafone ist ein Fehler unte ...

这下明白了，谢谢

segel

我的也没发货。反正是rechnung付账的，等着吧

wgsuchender

好像那文章说要可能要搞到3月中旬 顶多了的只给一个 其他的给砍掉 我的是给了blz和kontonummer的  让他们自己去扣的 不知道他们扣了没 还是发货了再扣 还没看帐户呢