sixt租车，第二天才发现巴掌大的刮蹭

voids

最近大概真是有点霉，自己新买的车被邻居倒车撞了，好在上门告知，拿了对方保险号。
好不容易约了BMW Werkstatt，周一大清早把车送去修，顺便在一个办公室的sixt拿了三天的Ersatzwagen, 一条长龙等了20分钟，说预定的Mini Copper和X1 都被租掉，问我有个530d要不要，一样的价钱。开过类似的车，觉得应该没问题，就拿了。这家sixt是从来没有带到车旁交接的，车停在一个阴暗的单行道上，下着雨，上班已经晚了快两小时，我稍微看了一下，没什么问题就开走了。
好家伙，全部配置都齐了，四个按钮调节的真皮座椅，自动档，NAVI，倒车摄像头带方向指示不等等等等。因为对方保险跟SIXT的协议是带550欧SB的VK，我开得是战战兢兢小心翼翼。
第二天清早，天气放晴，把车又看了一遍，突然发现副驾驶后座下面的挡板有大概7，8道很深的划痕，总体有巴掌大，看起来像在马路牙子上蹭的，这么深的伤，刮过去该是什么样的动静啊？100%确定不是自己。因为塑料件，车颜色为暗灰，不注意看就跟溅起的泥痕似的。拍了照，实在没时间去sixt，就先去上班。
白天抽空打服务热线，问这车有没有刮蹭记录，热线如我所想说没有。下午只好提早下班，直奔sixt。sixt的小伙子看了车，几点意见，1. 这是塑料件上的伤，看不出新旧，有点像新的。2. 除了这划痕，前面车轮上也有伤。3. 要明天还车时让专业人员来判定。给了一个Schadensprotokoll，我只好特郁闷的过了一个晚上。
今天去BMW拿车，顺便也还车。之前做了大量准备工作，想怎么据理力争了，刮蹭怎么看新旧了，找律师了什么的。
今天的sixt一姑娘在，我给了钥匙，她说行了，不用看车。我说得看啊，咋啦咋啦的，姑娘一副洞察一切的表情，说您昨天已经来过了，系统已经给记录上了，算旧伤。
准备好的一肚子话都省了，请姑娘在昨儿她同事给写的记录上再一次签了名，才回的家。

想想这自己的车和租的车都算是有惊无险，经验教训就是：
如果可能，问问这车有没有旧伤记录；
租车一定要不管风霜雨雪耐心验车，记得带上拍照工具 （SB0可以看得稍微粗心些）;
如果发现问题及时拍照，及时告知租车公司（也不排除租车公司就赖上你的可能性，但个人觉得，及时说了比不说还是好些)
尽量选择SB0，本来一直都是SB0，我这次一听对方保险公司的TARIF就是SB550，就忘了问问能不能自己加钱降到SB0了）

志卿

学习了，谢谢！

adrenalin

我觉得这些租车行都是很扯淡的
车子上的伤，修理起来随便都是几百上千的，就这么随随便便的，说是旧伤就是旧伤，说是新伤就是新伤。。。
反正我是不敢去租，谁有那么多时间跟他们扯皮啊

FBICIA

adrenalin 发表于 2013-3-27 10:16
我觉得这些租车行都是很扯淡的
车子上的伤，修理起来随便都是几百上千的，就这么随随便便的，说是旧伤就是 ...

所以sb0很重要啊

adrenalin

FBICIA 发表于 2013-3-27 11:16
所以sb0很重要啊

不是说sb0要报警以后，有警察开具的事故单才有效么
如果是旧伤，取车的时候没发现，不可能去报警啊
还车的时候说不清是新伤还是旧伤了，只能推说自己不知道这有个伤，但是人家也不一定认可这种说法啊
还是扯皮的事情。。。。

butterfly1717dy

前两天还在avis租一辆小车，取车时车洗的很干净，前前后后都无伤，开走。没出几百米发现前挡风玻璃有一块花生米大的裂痕，从车外面看有些反光是看不见的。急忙找出租车小本，看到上面都是有记录的，无需扯皮就放心了。倒是vw家的Werkstatt很不靠谱，一点小问题拖拖拉拉搞好久，烦得很

liukk

adrenalin 发表于 2013-3-27 09:16
我觉得这些租车行都是很扯淡的
车子上的伤，修理起来随便都是几百上千的，就这么随随便便的，说是旧伤就是 ...

所以自己租车的时候得看看合同上有无旧伤，同时扫一眼看看车身是否有问题。

我租车都是SB都是800到1000欧元的，看自己手里的活，决定SB是多少。如果拿不准那就SB0算了。 否则，个人感觉还是有的赌一把地，嘿嘿。 不过sixt这样的公司，估计给保险都是一个数吧， 他们也赌。 多了保险赔，少了保险赚。 所以sixt也无所谓。如果你态度好，他们心情好也就过了。