大家不要买motorola mobility的产品

925 · 发表于 2013-3-22 17:35

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童鞋们，以我惨痛的motorola 售后服务经历告诉大家，千万不要买他们的移动产品。本人买了一台tablet PC，用了6个月电池坏了，打电话给客服要求维修。客服说周二有人会上门取，返厂5个工作日，结果在家等了一天也没人来。接着打客服，说周四有人会上门取，结果悲催的周四又没来，再打客服，客服保证周五一定来取，并附上trackingnummer。悲催，周五还是没人来，自己送到paketshop，对方说这个包裹必须上门取，自己从paketshop寄要付邮资，尽管我已经有了trackingnummer。如此售后，我已经报修了一周这台机器还在我受伤，只能不停的打电话给客服，所要投诉电话，结果给的号码处于一直无人接听状态。
一定一定不要买motorola mobility的任何产品，售后服务实在太烂了

网页评级 · 发表于 2013-3-22 18:34

摩托本来就不行了现在。。没想到服务都差劲了。。

irvine · 发表于 2013-3-27 10:03

defy手机，听筒门，软件也做得很烂，居然不能正常显示短信。实在让人太失望。

我以前一直是摩托的铁杆fan，现在转国产手机了。

Frank2012 · 发表于 2013-3-27 12:49

东芝也一样，这两个牌子一辈子不会再碰了

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萍聚头条

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