急！！卡被吞了！借人气问个Deutschebank 银行卡事

kimo · 发表于 2013-4-22 18:39

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本帖最后由 kimo 于 2013-4-22 18:48 编辑

我非常倒霉的昨天把deutschebank的卡 3次输错密码被吞卡了现场打热线电话叫去今早9点开户的finiale问
问后被告知不sperr卡的情况下可以用自己的onlinebanking的一项服务重新订一个新卡就可以了
结果回家后一看申请新卡需要填自己的 kartennummer，注意不是账号我就愤怒鸟我就是卡丢了再申请新卡平时谁注意看自己的 kartennummer呢？所以麻烦有deutschebank卡的jms 帮我个忙，看一下你们的卡的kartennummer 是不是和自己的账户号一致呢？还是什么有规律的数字组合呢？这样我就知道我的kartennummer到底是啥了

网上提示，Ihre Kartennummer finden Sie unten rechts auf Ihrer Deutsche Bank Card.
跪谢了，在线等答复。
斑斑手下留情，问道就可以删帖了谢谢！

liuhcsky · 发表于 2013-4-22 19:01

我的是7位数加一左斜线，然后再加三位数，完全和帐号，银行号神马的没有关系啊……

ruanx · 发表于 2013-4-22 19:03

明天就还给你了

kimo · 发表于 2013-4-22 19:05

liuhcsky 发表于 2013-4-22 19:01
我的是7位数加一左斜线，然后再加三位数，完全和帐号，银行号神马的没有关系啊……

谢谢我可怎么办啊！平时谁记得自己的卡号呢
还有什么办法知道自己的卡号吗

kimo · 发表于 2013-4-22 19:08

ruanx 发表于 2013-4-22 19:03
明天就还给你了

谁还给我啊？银行那边吗？我卡被吞的地方和我住的地方不一致，他们不是还会把卡从机器里取出来再寄到所在城市吧？
我电话问过他们服务人员说因为sicherheit的原因一般不退卡只能重新办卡

kimo · 发表于 2013-4-22 19:11

本帖最后由 kimo 于 2013-4-22 19:17 编辑

小熊喵发表于 2013-4-22 19:08
为什么不让柜台直接给你订个新卡啊，还是他不给你订，让你自己回家网上订。Kartennummer平常谁会注意啊

我没去柜台我打电话问热线，他们叫今天打开户的银行
我这个地方没有finiale 只有个取款机
而且我开户的地方也是别的城市搬家搬了10几回了
我今天上班呢打finiale电话那边女的一个劲推荐我kreditkarte 一说就打不断打了15分钟最后我等她说完说我就要以前的那卡她一听估计怒了叫我自己onlinebanking自己申请神马素质这重订新卡业务也忒idiot了吧就因为卡丢了才订的卡不在手输卡号这不是找茬吗

djdl · 发表于 2013-4-22 19:12

因为你的卡不是丢了或是被偷了，而是被机器吞了，所以你的卡在机器里，明天你带好护照到吞卡机器的Filiale，到柜台上说明情况，出示护照，银行会把卡还给你的，不用申请什么新卡，用不着。事实上你今天当场就应该告诉柜台你的卡被吞在机器里了，银行职员有钥匙，当场就可以开机器，你出示护照，说明情况，卡当场就会还给你的，不用打什么热线。

kimo · 发表于 2013-4-22 19:18

djdl 发表于 2013-4-22 19:12
因为你的卡不是丢了或是被偷了，而是被机器吞了，所以你的卡在机器里，明天你带好护照到吞卡机器的Filiale， ...

谢谢我吞卡的地方是在购物中心本城市只有这一台automaten 没有finiale 有的话就好办了

kimo · 发表于 2013-4-22 19:26

djdl 发表于 2013-4-22 19:12
因为你的卡不是丢了或是被偷了，而是被机器吞了，所以你的卡在机器里，明天你带好护照到吞卡机器的Filiale， ...

我在想如果我打那个网上提供的热线 0 18 18 - 10 00 他们能查的到我的卡号吗？

收费电话

暖暖的风 · 发表于 2013-4-22 19:36

看来还是住大点的城市省心哈，周边N个银行

悠悠米菲 · 发表于 2013-4-22 19:36

我以前也犯过糊涂，当时银行还在办公，直接找工作人员的，然后第二天拿了护照去领就好了呀！不明白lz为什么要新卡？还是银行的误会楼主的意思吧？

dyan · 发表于 2013-4-22 19:46

办新卡要15欧卡费的!

kimo · 发表于 2013-4-22 19:54

悠悠米菲发表于 2013-4-22 19:36
我以前也犯过糊涂，当时银行还在办公，直接找工作人员的，然后第二天拿了护照去领就好了呀！不明白lz为什么 ...

mm 你没有看懂我的意思难道我中文水平已经跌入谷底？

我的卡被现在小城的一个automaten取款机吞了
小城只有一个取款机没有deutschebank银行看不到银行的人
db 不可能把别的城市的办公人员指派到我这个小城叫他们打开取款机把我给我这多费人力物力要计算成本啊再说我又不是大客户

所以木办法只能重申请一张卡了保留原来的账号那种

我也想直接找工作人员啊，有工作人员在傍边我还费这劲

大家有没有好办法帮我出出主意不行只能明天再电话银行的人看看能否查到我的卡号..
我记得我被吞的这卡其实也不是开户银行给我的开户银行当初给我的卡早就到期不用了再换的卡也是后来我搬家的别的地方的db 给办的卡了, 但账号都是一直没变的. 不知道该打开户银行还是办卡银行的电话. 妈妈咪啊 ...

kimo · 发表于 2013-4-22 20:00

dyan 发表于 2013-4-22 19:46
办新卡要15欧卡费的!

收新卡费无所谓啊关键我需要我的卡急用啊里面钱不够扣房租电话费 XX 一堆费的了晚了只能等账单了我昨天输密码就是要存现金进去的
我只能说人倒霉喝凉水都塞牙我密码明明记得住的当时被魔杖了还是咋滴注定一劫吗? 能挡灾还是咋滴?
哭

x256y · 发表于 2013-4-22 20:07

kimo 发表于 2013-4-22 20:00
收新卡费无所谓啊关键我需要我的卡急用啊里面钱不够扣房租电话费 XX 一堆费的了晚了只能等账单了 ...

我记得往卡里存钱是不需要密码的啊
着急的话让朋友先给你账上转点钱不就行了

悠悠米菲 · 发表于 2013-4-22 20:08

kimo 发表于 2013-4-22 19:54
mm 你没有看懂我的意思难道我中文水平已经跌入谷底？

我的卡被现在小城的一个automaten取款机吞了

原来是这样，你首贴里没写明这些情况啊，只是说卡被吞了。你那附近就没一个有人工服务的deutschebank ?? 你带着护照，找个最近的柜台先存上钱是没问题的。如果实在没有银行，那就没办法了，只能祈祷电话的效率了。

kimo · 发表于 2013-4-22 20:11

悠悠米菲发表于 2013-4-22 20:08
原来是这样，你首贴里没写明这些情况啊，只是说卡被吞了。你那附近就没一个有人工服务的deutschebank ?? ...

没有人工服务的

kimo · 发表于 2013-4-22 20:13

x256y 发表于 2013-4-22 20:07
我记得往卡里存钱是不需要密码的啊
着急的话让朋友先给你账上转点钱不就行了

说到这我又低迷了! 我去了才发现根本不能存钱只能auszahlung
当时想既然去了看看余额神马滴反正输入密码了没想到魔杖了3次

依_依 · 发表于 2013-4-22 20:39

是这样的，一般银行给你寄卡的时候会有一张信纸，新卡是粘在这张纸上的，一般这张纸上可能还是有你的卡号的，如果你还能找到的话。另外有些银行网上可以管理自己的银行卡，信用卡之类的，有时也有写卡号。祝你好运了，实在不行还是去实体银行吧。

红豆牛奶冰沙 · 发表于 2013-4-22 20:40

kimo 发表于 2013-4-22 20:00
收新卡费无所谓啊关键我需要我的卡急用啊里面钱不够扣房租电话费 XX 一堆费的了晚了只能等账单了 ...

存钱不用密码的呀~

下次可得注意，输错两次就千万别再试了

kimo · 发表于 2013-4-22 20:52

依_依发表于 2013-4-22 20:39
是这样的，一般银行给你寄卡的时候会有一张信纸，新卡是粘在这张纸上的，一般这张纸上可能还是有你的卡号的 ...

thx 我onlinebanking我也翻了半天没有卡号信息
我是马大哈那纸早就丢了

没法了

kimo · 发表于 2013-4-22 20:53

红豆牛奶冰沙发表于 2013-4-22 20:40
存钱不用密码的呀~

下次可得注意，输错两次就千万别再试了

魔杖魔杖了

phebee · 发表于 2013-4-22 21:39

kimo 发表于 2013-4-22 18:54
mm 你没有看懂我的意思难道我中文水平已经跌入谷底？

我的卡被现在小城的一个automaten取款机吞了

你帐号不变，新城市给换的卡应该是BLZ变了而已，同样的事我遇到过，你被吞的卡BLZ是哪里的，就找哪里

卡被吞这事我也遇到过，跟你一样在一个小城市没有人工服务，我是回到办卡的银行，重新订了张新卡，卡号不变，但密码什么的都要分开寄信，跟办一张新卡的程序完全一样，有得等呢

你着急的话就去人工柜台，知道卡号，BLZ再加护照就可以往里面存钱

kimo · 发表于 2013-4-22 22:00

phebee 发表于 2013-4-22 21:39
你帐号不变，新城市给换的卡应该是BLZ变了而已，同样的事我遇到过，你被吞的卡BLZ是哪里的，就找哪里

...

谢谢mm

我的blz 一直都没有变过就是开户银行的blz 账号也没变过
我回不去开户的银行那个城市纵跨南北太远了只能电话联系问问卡号是啥了明天再电话问问开户银行吧开户银行应该有记录吧
或者去附近大城市的人工柜台 MM你知道我这种情况人家会不会给我补办? 如果大城市的柜台愿意给我补办的话我也就不折腾打电话了等周末了亲自杀过去办啦

phebee · 发表于 2013-4-22 22:08

kimo 发表于 2013-4-22 21:00
谢谢mm 我的blz 一直都没有变过就是开户银行的blz 账号也没变过
我回不去开户的银行那个城市 ...

可以直接杀去DB人工柜台补办啊，其实不用回到开户的银行，任何一个柜台受理你之后，会内部转到你的开户行给你补卡，DB都是全德国连锁的，没道理一定回你的开户行

kimo · 发表于 2013-4-22 22:21

phebee 发表于 2013-4-22 22:08
可以直接杀去DB人工柜台补办啊，其实不用回到开户的银行，任何一个柜台受理你之后，会内部转到你的开户行 ...

谢谢你那就好啊那我就周末自己过去补办好啦反正早就约好周末要去附近的大城的. 急也急不来, 就是估计要有罚单了来不及了今天可能就扣了, 账上钱不够惨啊

phebee · 发表于 2013-4-22 22:27

kimo 发表于 2013-4-22 21:21
谢谢你那就好啊那我就周末自己过去补办好啦反正早就约好周末要去附近的大城的. 急也急不来, 就是估计 ...

叫别人给你转点或者存点救急不知道是否来得及

周末人工柜台开门吗？一般都是周一到周五开吧

weihua5000 · 发表于 2013-4-22 22:33

原来输错密码还吞卡的啊。。

kimo · 发表于 2013-4-22 22:34

phebee 发表于 2013-4-22 22:27
叫别人给你转点或者存点救急不知道是否来得及

周末人工柜台开门吗？一般都是周一到周五开吧

让别人转账估计来不及了撑几天发工资再立马在线转账了只能这样了惨痛教训

周5下班早赶得及啦

phebee · 发表于 2013-4-22 22:39

kimo 发表于 2013-4-22 21:34
让别人转账估计来不及了撑几天发工资再立马在线转账了只能这样了惨痛教训
周5下班早赶得及 ...

吸取教训吧，我更冤。。。取完钱，卡退出来没有及时抽，旁边有个朋友叫我帮忙操作另一台automat,也就几分钟吧，我的卡生生被吞了

萍聚头条

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