上来声讨一下best secret的购物网站,去年订的货,东西没收到,反倒被告上法院了

jiuzhou

我只是觉得消费者应该有知情权,花钱至少要清清楚楚的,又不是强买强卖,卖家也太强势了

vivip

jiuzhou 发表于 2013-5-11 11:55
如果收到东西,我确实是会汇款的,然后按照流程走,
可是他给我发出了waren versandet的信,给了我包裹连接, ...

是这样的 我不是说你的理解就完全错。但是网站流程是要收到款项发货，对于有DHL单号的链接，你换个角度想一下可能就好理解了，类似淘宝有些大卖家，你拍下，对方就把货物分拣出来打包好了，对应对方也有快递单号（什么月结的卖家啊或者本身就已经都有快递单的卖家，需要做的就是打包好了到时候快递收货直接交给快递就寄出了），但是直到你款项付给支付宝，对方才会真正的把东西发出来。

所以对方给你又单号的链接不能代表一定发货，你订好了订单没付款，也不代表对方就会像Rechnung这类付款方式的处理，给你收到货物再付款的权利。。。。

解决问题最重要，希望你顺利解决。
我只是说一下我的看法，可能就是因为你和网站的立场不同，对于订单成立和发货的概念理解有不一样，才会有现在的误解。
那7欧就是扣款没成功的手续费，和你第二次付款无关的。。。