跪求银行扣费问题

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 13:29

本帖最后由诞生猪于 2013-5-15 14:42 编辑

我在5月10日在DIE WELT 随便试试选了样商品，但是我只是填了银行账号什么的，并没有输密码什么啊，我今天登录网银，看见这笔钱少了359欧呢，网银上支出一栏写着ZAHL.-BELEG 023015417913 DIE WELT DIGITAL KOMPLETT F ESTPREIS 24 MONATE MONTAG-S ONNTAG 01.05.13-30.04.15 AXEL SPRINGER AG JIALIANGCHEN 能取消吗？就是图片上第二笔支出

奥莉维亚 · 发表于 2013-5-15 13:47

DIE WELT 干吗的？买啥了？

alphasong · 发表于 2013-5-15 13:52

lz刚来德国的吧？
德国很多公司都可以直接从银行账户里扣费的，比如电费，网费，手机费等等
你在网站上填了银行信息，确认了，订单就生效了，他们就可以扣费了
如果时间短的话，可以看看能不能取消，一般有个14天的时间
要是已经超过了或者没办法取消了的话，那只能算花钱买个教训了

alphasong · 发表于 2013-5-15 13:54

当然了，你如果对这笔扣费有异议的话，可以点金额旁边那个小符号把钱转回来
但是如果你合同没取消，最后又不给人钱的话，很可能会付得比现在还多

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 14:14

alphasong 发表于 2013-5-15 14:54
当然了，你如果对这笔扣费有异议的话，可以点金额旁边那个小符号把钱转回来
但是如果你合同没取消，最后又 ...

那个小符号确定是转回来吗？还是转出去？我点进去，它好像还要输入动态口令什么的？这是分期付款的东西，我想立刻取消它

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 14:14

alphasong 发表于 2013-5-15 14:54
当然了，你如果对这笔扣费有异议的话，可以点金额旁边那个小符号把钱转回来
但是如果你合同没取消，最后又 ...

怎么把合同取消？我商品又没拿到

alphasong · 发表于 2013-5-15 14:20

诞生猪发表于 2013-5-15 15:14
怎么把合同取消？我商品又没拿到

看你这个描述，应该是杂志或报纸一类的吧，24个月的预订，从13年5月1日到15年4月30日，你当然拿不到还没出版的杂志报纸，但是以后会有的……

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 14:21

alphasong 发表于 2013-5-15 15:20
看你这个描述，应该是杂志或报纸一类的吧，24个月的预订，从13年5月1日到15年4月30日，你当然拿不到还没出 ...

不啊，我当时买的是IPAD mini啊，怎么取消啊

alphasong · 发表于 2013-5-15 14:22

诞生猪发表于 2013-5-15 15:14
那个小符号确定是转回来吗？还是转出去？我点进去，它好像还要输入动态口令什么的？这是分期付款的东西， ...

是要回来，但是这个不是你不交钱合同就能取消的，当然了，不交钱可以拖延时间，但是事情不会就此完结的

alphasong · 发表于 2013-5-15 14:23

诞生猪发表于 2013-5-15 15:21
不啊，我当时买的是IPAD mini啊，怎么取消啊

取消你就要去看你签的合同的，先书面写信给对方公司试试，这个我不擅长，从来没订过东西再取消的

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