跪求银行扣费问题

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 14:29

本帖最后由诞生猪于 2013-5-15 14:42 编辑

我在5月10日在DIE WELT 随便试试选了样商品，但是我只是填了银行账号什么的，并没有输密码什么啊，我今天登录网银，看见这笔钱少了359欧呢，网银上支出一栏写着ZAHL.-BELEG 023015417913 DIE WELT DIGITAL KOMPLETT F ESTPREIS 24 MONATE MONTAG-S ONNTAG 01.05.13-30.04.15 AXEL SPRINGER AG JIALIANGCHEN 能取消吗？就是图片上第二笔支出

奥莉维亚 · 发表于 2013-5-15 14:47

DIE WELT 干吗的？买啥了？

alphasong · 发表于 2013-5-15 14:52

lz刚来德国的吧？
德国很多公司都可以直接从银行账户里扣费的，比如电费，网费，手机费等等
你在网站上填了银行信息，确认了，订单就生效了，他们就可以扣费了
如果时间短的话，可以看看能不能取消，一般有个14天的时间
要是已经超过了或者没办法取消了的话，那只能算花钱买个教训了

alphasong · 发表于 2013-5-15 14:54

当然了，你如果对这笔扣费有异议的话，可以点金额旁边那个小符号把钱转回来
但是如果你合同没取消，最后又不给人钱的话，很可能会付得比现在还多

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 15:14

alphasong 发表于 2013-5-15 14:54
当然了，你如果对这笔扣费有异议的话，可以点金额旁边那个小符号把钱转回来
但是如果你合同没取消，最后又 ...

那个小符号确定是转回来吗？还是转出去？我点进去，它好像还要输入动态口令什么的？这是分期付款的东西，我想立刻取消它

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 15:14

alphasong 发表于 2013-5-15 14:54
当然了，你如果对这笔扣费有异议的话，可以点金额旁边那个小符号把钱转回来
但是如果你合同没取消，最后又 ...

怎么把合同取消？我商品又没拿到

alphasong · 发表于 2013-5-15 15:20

诞生猪发表于 2013-5-15 15:14
怎么把合同取消？我商品又没拿到

看你这个描述，应该是杂志或报纸一类的吧，24个月的预订，从13年5月1日到15年4月30日，你当然拿不到还没出版的杂志报纸，但是以后会有的……

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 15:21

alphasong 发表于 2013-5-15 15:20
看你这个描述，应该是杂志或报纸一类的吧，24个月的预订，从13年5月1日到15年4月30日，你当然拿不到还没出 ...

不啊，我当时买的是IPAD mini啊，怎么取消啊

alphasong · 发表于 2013-5-15 15:22

诞生猪发表于 2013-5-15 15:14
那个小符号确定是转回来吗？还是转出去？我点进去，它好像还要输入动态口令什么的？这是分期付款的东西， ...

是要回来，但是这个不是你不交钱合同就能取消的，当然了，不交钱可以拖延时间，但是事情不会就此完结的

alphasong · 发表于 2013-5-15 15:23

诞生猪发表于 2013-5-15 15:21
不啊，我当时买的是IPAD mini啊，怎么取消啊

取消你就要去看你签的合同的，先书面写信给对方公司试试，这个我不擅长，从来没订过东西再取消的

alphasong · 发表于 2013-5-15 15:25

诞生猪发表于 2013-5-15 15:21
不啊，我当时买的是IPAD mini啊，怎么取消啊

哦，那有可能是带合同的设备
跟手机合同类似的，2年的什么合同，外加一个手机，手机可能会比较便宜，但是要履行合同

zuzuzu · 发表于 2013-5-15 15:25

这位童鞋以为该杂志社是圣诞老人吧，无缘无故送你IPad？
拿礼物的前提是订杂志啊。
你赶紧地给他们写信，看看能不能马上解约。

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 15:28

Lastschriftrückgabe beauftragen?是什么意思？

alphasong · 发表于 2013-5-15 15:32

zuzuzu 发表于 2013-5-15 15:25
这位童鞋以为该杂志社是圣诞老人吧，无缘无故送你IPad？
拿礼物的前提是订杂志啊。
你赶紧地给他们写信， ...

其实我倒觉得ipad mini + 24个月的杂志 479还可以了，也算价格公道

zuzuzu · 发表于 2013-5-15 15:34

诞生猪发表于 2013-5-15 15:28
Lastschriftrückgabe beauftragen?是什么意思？

在跟杂志社搞清楚之前别去自己抽钱。你抽回来以后就等着收律师信吧，还要付律师费。

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 15:34

zuzuzu 发表于 2013-5-15 15:25
这位童鞋以为该杂志社是圣诞老人吧，无缘无故送你IPad？
拿礼物的前提是订杂志啊。
你赶紧地给他们写信， ...

怎么写啊，收件人是谁啊？？

zuzuzu · 发表于 2013-5-15 15:37

诞生猪发表于 2013-5-15 15:34
怎么写啊，收件人是谁啊？？

上网看IMPRESSUM找地址，收件人是Axel SPRINGER AG呗，谁收你钱写给谁。
记得挂号。

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 15:38

zuzuzu 发表于 2013-5-15 15:37
上网看IMPRESSUM找地址，收件人是Axel SPRINGER AG呗，谁收你钱写给谁。
记得挂号。

不是电子邮件啊？？？寄信要什么时候才能寄到啊。。。

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 15:38

zuzuzu 发表于 2013-5-15 15:37
上网看IMPRESSUM找地址，收件人是Axel SPRINGER AG呗，谁收你钱写给谁。
记得挂号。

什么都不懂啊。。。。

zuzuzu · 发表于 2013-5-15 15:40

诞生猪发表于 2013-5-15 15:38
不是电子邮件啊？？？寄信要什么时候才能寄到啊。。。

解约信最好寄挂号信，要不公司可以推说没收到。

zuzuzu · 发表于 2013-5-15 15:42

诞生猪发表于 2013-5-15 15:38
什么都不懂啊。。。。

啥都不懂就敢在网上乱订东西了。要不你就当花359欧买个IPAD吧，外加送两年杂志，练练德语算了。

zuzuzu · 发表于 2013-5-15 15:46

我去看了下，晕，你订的是Digital KOMPLETT电子杂志，不是什么IPAD。
上面写着每月都可以解约，你就赶紧地写解约信吧。
以后看不懂东西别瞎订了。

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 15:46

zuzuzu 发表于 2013-5-15 15:42
啥都不懂就敢在网上乱订东西了。要不你就当花359欧买个IPAD吧，外加送两年杂志，练练德语算了。

不行啊。。。我已经有ipad，我对那杂志不感兴趣啊。。。这个到底要怎么搞啊。。。

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 15:56

zuzuzu 发表于 2013-5-15 15:46
我去看了下，晕，你订的是Digital KOMPLETT电子杂志，不是什么IPAD。
上面写着每月都可以解约，你就赶 ...

我得向我房东求救了。。。就怕他不用电脑也不懂。。。

zuzuzu · 发表于 2013-5-15 16:00

诞生猪发表于 2013-5-15 15:56
我得向我房东求救了。。。就怕他不用电脑也不懂。。。

懂不懂电脑没问题，能帮你整封解约信出来就可以了。

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 16:00

zuzuzu 发表于 2013-5-15 15:46
我去看了下，晕，你订的是Digital KOMPLETT电子杂志，不是什么IPAD。
上面写着每月都可以解约，你就赶 ...

解约信什么格式？怎么操作啊？？？

zuzuzu · 发表于 2013-5-15 16:06

诞生猪发表于 2013-5-15 16:00
解约信什么格式？怎么操作啊？？？

我晕，你是连这都不会啊。
http://www.kuendigungsschreiben- ... hreiben-Abonnement/

给你个样板链接，你把你的信息填进去，寄挂号信就完了。

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 16:25

诞生猪发表于 2013-5-15 16:00
解约信什么格式？怎么操作啊？？？

我直接在网银上把钱弄回来很可能出问题吗？那个杂志。社那么大，不会追究吧。。。那个杂志又还没开始

诞生猪 · 发表于 2013-5-15 16:32

zuzuzu 发表于 2013-5-15 16:06
我晕，你是连这都不会啊。
http://www.kuendigungsschreiben-vorlage.de/Kuendigungsschreiben-Abonnem ...

我怎么找到收件人地址啊，在DIE WELT 网站？

聆音 · 发表于 2013-5-15 17:32

你订了肯定有个订单生成的email吧,那里有地址的

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