亚马逊买书怎么退？

Guaizz · 发表于 2013-6-15 16:35

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在亚马逊上买了一本书是二手的
发现跟网页上显示的不是一个版本
准备退回去请问邮费是自己出吗？
怎么联系商家？

fghost · 发表于 2013-6-15 16:38

在这个项目的选项里应该有一个zurucksenden，然后一步一步按上面写的填写就好了

mixmas · 发表于 2013-6-15 17:10

看什么卖家，什么条款

Guaizz · 发表于 2013-6-18 10:33

fghost 发表于 2013-6-15 17:38
在这个项目的选项里应该有一个zurucksenden，然后一步一步按上面写的填写就好了

邮费我自己出马？

fghost · 发表于 2013-6-18 12:13

Guaizz 发表于 2013-6-18 11:33
邮费我自己出马？

多数不需要，你点了那个zurucksenden的按钮里面会有说的

ACbonn · 发表于 2013-6-18 13:30

估计退不了，图书和光碟在亚马逊本身就是特殊商品不能退。买到二手的说明肯定不是亚马逊自己发的，第三方商户更没什么机会了。不过还是可以试试。

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