求助下万能的芊芊，你的HOTMAIL也有过这种情况吗?有点急

mangolassi · 发表于 2013-7-9 13:19

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好像从周末开始，我想打开我的HOTMAIL邮箱的时候就显示说我的帐户正在被人使用。如果想取回得输入什么安全码，这帐户我都有了好多年了，根本不记得什么安全码了。还有一个选择是没有安全码，那就要输入很多信息，而且有些问题我都不知道答案。

请问有人遇到类似的情况吗? 这是不是说明我的帐户被盗了呢? 我现在该怎么办才能取回我的帐户呢? 谢谢啦

collin · 发表于 2013-7-9 13:39

是不是手机或者平板登陆过，忘记登出了？

mangolassi · 发表于 2013-7-9 13:43

collin 发表于 2013-7-9 13:39
是不是手机或者平板登陆过，忘记登出了？

应该没有吧，我都是用家里的电脑登陆的，一般都把密码保存下来，这样一打开HOTMAIL页面就能自动登陆了

silence_honey · 发表于 2013-7-9 15:58

遇到过~！

第一次是我自己的账户好几年前了当时还没有换成outlook 需要申诉当时是windows什么什么的一个论坛跟帖上去说明情况过了大概1星期解决掉了账户被解锁

第二次是BF的账户在几个月前换成outlook的那几天好像Hotmail还升级了申诉系统连续申诉了2次都在第二天被告之申诉失败...就再没用过...

情况和LZ很相似啊就突然某天说账户可能被他人使用被锁了 blabla......官方的说法是有他人使用帐户存在安全问题不知道他们是怎么判断的说IP不同吧我1是没在异地登录过（哦也不排除有人攻击了我的邮箱然后登陆了？） 2是我每次回国 IP在德国和中国切换也从没提示过我......

现在都只用gmail了...

萍聚头条

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