电器维修纠纷问题

Audi · 发表于 2013-7-13 22:04

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本帖最后由 Audi 于 2013-7-13 23:07 编辑

我家的洗碗机买了一年多，今年年初感觉餐具清洗不是很干净，并且洗碗机内放餐具的架子很多地方塑料皮裸露，裸露部分生锈，2月份的时候客服部门派来维修工，换了新的喷头，清洗了管道，但是放餐具的筐他们没有现货，在维修单内写明随后会邮寄给我们，到现在已经快半年了，我中间多次联系客服部门，都说他们没有配件，要我们等。但是洗碗筐已经绣的很厉害，真的不想再继续用下去了。

这种很常见的配件等半年还没提供，感觉有点太欺负人了，请问我可以向哪些部门求助？

我倒是有律师保险，但不确定这种事打官司是否在保险范围内，因为这点配件，请个律师打官司，是否有些小题大作呢？

请明白人给支招，先谢谢了！

lingling1234 · 发表于 2013-7-13 22:08

什么牌子的洗碗机？质量这么次。给大家说说以后不能买这个牌子的东西。

鸭丫 · 发表于 2013-7-13 22:11

塑料皮裸露，裸露部分生锈！！！！

apollo77 · 发表于 2013-7-13 22:18

我的tchibo 咖啡机也坏了。没有零件。直接按照购买价格退钱给我了。。。。。

Yoda · 发表于 2013-7-15 12:40

还有保修吗？

莔叶 · 发表于 2013-7-15 15:09

不懂帮顶

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