求助！！！关于包裹扣在海关的问题！！

捡贝壳的星 · 发表于 2013-7-15 06:24

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上个星期，国内的朋友给我寄了一些东西过来，当时只求速度快，就用了TNT快递，周四的时候就到了科隆，结果没想到就再没有下文了，查询时一直显示等待收件人提供清关指示和清关单据，可是我该怎么给他指示啊？！我也没有收到什么信之类的东西，实在不知道该怎么办啊！这两天快递居然送回到比利时去了，着急啊

bunnybear · 发表于 2013-7-15 07:22

同样的情况，用的是EMS.

bunnybear · 发表于 2013-7-15 07:25

楼主你等了就好了？？

捡贝壳的星 · 发表于 2013-7-15 09:32

bunnybear 发表于 2013-7-15 08:25
楼主你等了就好了？？

现在变成了等待收件人付税，可是问题是我去哪里付税？？交多少钱的税？我什么都不知道，什么联系方式也没有，就有一个电话还打不通，很着急啊。你的包裹也是同样的情况？现在拿到了吗？

bunnybear · 发表于 2013-7-15 13:11

捡贝壳的星发表于 2013-7-15 10:32
现在变成了等待收件人付税，可是问题是我去哪里付税？？交多少钱的税？我什么都不知道，什么联系方式也没 ...

lz,你等了多久了？？我的现在也在海关了，东西没拿到。不知道要等多长时间。

捡贝壳的星 · 发表于 2013-7-15 21:17

bunnybear 发表于 2013-7-15 14:11
lz,你等了多久了？？我的现在也在海关了，东西没拿到。不知道要等多长时间。

我等了三四天了，今天给TNT的客服打了一个电话，她说帮我看看在回复我，不知道什么时候能有消息

bunnybear · 发表于 2013-7-17 08:32

我的给退回去了，今天的消息。WTF!
TNT发往德国多长时间？

丁老师 · 发表于 2013-7-17 08:42

捡贝壳的星 · 发表于 2013-7-17 18:06

bunnybear 发表于 2013-7-17 09:32
我的给退回去了，今天的消息。WTF!
TNT发往德国多长时间？

我的包裹在打过电话第二天就送到了，TNT发往德国很快，我周三寄的，周四就到了德国，就是清关什么的比较麻烦，建议以后还是用DHL吧，相对会好些

bunnybear · 发表于 2013-7-18 19:22

捡贝壳的星发表于 2013-7-17 19:06
我的包裹在打过电话第二天就送到了，TNT发往德国很快，我周三寄的，周四就到了德国，就是清关什么的比较 ...

好的，谢谢

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