关于如何kun掉Alice的DSL的问题，跪地求教

nailep

本人下月末就回国了，我的dsl是alice s随时可以取消的（提前一个月），我看到alice的官网上面有一个kun的网页，可以预约时间，预约后让我用自己dsl的电话给他们打来确认kun。可是我只是用他的宽带，从来没装过电话。
所以，有几个问题：
1.他们o2 shop营业厅能办理kun网的业务嘛？我不会德语，感觉当面找他们会更方便一点。而且当场可以得到确认。
2.我看目前最早的kun日期是8月31，到时候我的银行卡已经注销了。请问8月的钱可不可以提前扣，不然他们9月再扣就没法扣到了。
3.到底需不需要写一封纸质的kun信寄给他们？

雨妞儿

Alice 现在归到 O2了。
要Kun他们的合同，必须寄送书面信，寄信的地址可以去O2的实体店确认一下。并且，路由器什么的也要寄回去，否则会扣钱。
信，最好不要在倒数四周才寄出，可以很早就寄出去，写明kun的日期就没问题。路由器可以在你不用的最后一天寄走，你应该有Ruecksendungsschein。