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萍聚头条

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现在坤TALKLINE只给在电话里确认,不给确认信吗?

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发表于 2013-8-11 14:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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RT,我是FAX坤的,然后收到了TALKLINE一封信让打个电话去,这个信是IHR KUENDIGUNGWUNSCH。

打了电话过去客服说是坤掉了,但是没有确认信,到时候合同就自动终止。

是这个样吗?~~~~~~~~~~~~~~~~~~对于TALKLINE这个流氓公司,真心不敢掉以轻心

PS打电话问要不要寄SIM卡回去,客服说想寄就寄,不想寄拉倒。。。。问题是不寄的话会收钱吧?
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发表于 2013-8-11 14:43 | 显示全部楼层
确认信再要一下把。我12年11月到底的合同也没要我的卡。
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 楼主| 发表于 2013-8-11 14:51 | 显示全部楼层
kanong123456 发表于 2013-8-11 14:43
确认信再要一下把。我12年11月到底的合同也没要我的卡。

是呀我又从TALKLINE网上服务的KONTAKT里面写了邮件过去要了。不诶书面确认信总是不大放心
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发表于 2013-8-11 14:59 | 显示全部楼层
我刚在两个月前做了 Kuendigung.给他们写了信,就是 google 下来的 template, 记得要求 schriftliche Bestaetigung, 也受到了,应该就完成了吧
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 楼主| 发表于 2013-8-11 15:33 | 显示全部楼层
gluttonie 发表于 2013-8-11 14:59
我刚在两个月前做了 Kuendigung.给他们写了信,就是 google 下来的 template, 记得要求 schriftliche Besta ...

你看清楚了吗是确认信还是只是说一个kuendigungswunsch,我收到了就是两个wunsch,然后叫我打电话去确认什么的
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发表于 2013-8-11 15:39 | 显示全部楼层
我收到的是 bedauern 什么什么的,不记得有 Wunsch

如果你想再试kun,直接 copy and paste...
http ://www.aboalarm.de/kuendigungsschreiben/talkline-kuendigen

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 楼主| 发表于 2013-8-11 15:46 | 显示全部楼层
gluttonie 发表于 2013-8-11 15:39
我收到的是 bedauern 什么什么的,不记得有 Wunsch

如果你想再试kun,直接 copy and paste...

太感谢了,我再试试看~
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发表于 2013-8-11 15:50 | 显示全部楼层
回信如下
Ihr Kündigungwunsch

wir bedauern sehr, dass Sie nicht mehr mit mobilcom-debitel telefonieren möchten.

Uns interessiert, warum Sie uns verlassen möchten....

Rufen Sie uns...für Ihr persönliches ANgebot an.
...
...

Sollten Sie trotz unserer attaktiven Angebote Ihre Kündigung aufrecherhalten, wird diese im Laufe des (Vertragsendedatum) wirksam. Wir bitten Sie um Verständnis, dass auch nach diesem Kündigungsdatum Leistungs- und Verbindungsgebühren abgerechnet werden können, falls sie uns vom Netzbereiber nachträglich übermittelt werden.
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 楼主| 发表于 2013-8-11 15:58 | 显示全部楼层
我的信前面的跟你的差不多,也是让我打个电话。
下面是sollten wir nichts von Ihnen hoeren, wird Ihre Kuedigung im Laufe des 02.04.2014 wirksam.
我德语不是很好,这句话的意思是,要是我不打电话给他们,我的Kun信就是 02.04.2014才生效,Kun信都要提前三个月的,也就如果我不打电话,合同还会再延期一年?哎我再也不签合同了。TALKLINE说话都没谱的
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发表于 2013-8-11 16:52 | 显示全部楼层
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