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萍聚头条

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请教:通过Getmobile订了手机合同,Widerruf确认了,却莫名其妙收到Vodafone账单!

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发表于 2013-8-23 11:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
8月初通过Getmobile网站定了个月租9.9欧送三星S3mini的合同,后来收到了Vodafone寄来的合同,才知道Vodafone是供应商,要求签字后寄给Getmobile。因为看到合同内容与Getmobile网站介绍的不同,上网200mb变100mb了,就没签字,按程序跟Getmobile Widerruf了,也收到了Getmobile的确认邮件,现在网上订单状态也是已被取消。今天却莫名其妙收到Vodafone账单,求大神给看看这个收费合理吗?是就一次性收这么多,还是以后还要收,没算我取消啊?压根就没收到手机,没收到卡,真莫名其妙啊!!先谢了!

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 楼主| 发表于 2013-8-23 14:57 | 显示全部楼层
刚才跟这个垃圾公司发了电子邮件:Kontakt <Kontakt@vodafone.com>; 并一同发给:getmobile.de Customer Care <service@getmobile.de>
Sehr geehrte Damen und Herren bei Vodafone,

guten Tag! Hier ist xxxxxxxxxxxxxx.

Vielen Dank für Ihren Brief und Nachricht!
Aber die Rechnung(Rechnungs-Nummer:xxxxxxxx) ist gar nicht akzeptabel! I habe keine Vertrag oder Bestellung mit Ihnen, und Ich habe keine  Gegenst&#228;nde oder Ger&#228;te  von Ihnen  z. B. Handy, Handy-Karte, etc. erhalten.


Meine Bestellung xxxxx bei Getmobile wurde erfolgreich storniert gem&#228;&#223; Widerrufsrecht.

Also diese Rechnung ist unvernünftig, und Ich würde nicht auf diese Gebühr bezahlen.


Mit freundlichen Grü&#223;en
xxxxxxxxxx
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