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发表于 2013-8-29 15:34
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本帖最后由 meizhenwei 于 2013-8-29 16:37 编辑
关于工作
第一次单独完成一个小项目 (2)
去到这个BU的第一天，实在内心翻江倒海和惶恐不安， 却又要脸上挂着 BERATER的笑容（皮笑肉不笑的那种）。第一件事情是要完成这个BU的 Capital expenditures的分析报告。首先就是要得到这些数据，而这些数据都掌握在各个SEGMENT的手中。于是乎，这时候的我反而安静下来，考虑了一下自己在做这份报告前要完成的任务。首先就是建立一份统一的EXCEL 表格， 并存储在BU自己的sharepoint里， 然后给各位SEGMENT的负责人群发一封邮件，告知在几号前请将数据填好，重新存在SHAREPOINT上。我得意洋洋觉得自己想得很周到，于是给F打了电话汇报自己的进度和想法。 F没有很多的意见，只是在EXCEL文件上提出了一些要求。
统一的文件已经完成，邮件也发送完了。当时觉得特别得意，就坐等大家把数据汇总给我。而每天的例会中，我也放话，一切尽在掌握。规定的DEADLINE是4天后的周五。直到周四下午2点，我只收到了1个EXCEL数据，而其他的20个依旧空空如也。我有点懊恼，想再等等吧。第二天的例会，A问起我的CE数据是否都收到了， 我便开始说，这些SEGMENT基本就是忽略我设定的时间，某某也没回复邮件。。。A突然打断了我一堆brabra说，“ 如果你遇见了这些问题，你的解决方法是什么？” 当时的我突然懵了， 一句话也没说出来。A继续当着所有同事的面说， 我不需要知道这些，我想知道你该如何解决。会议结束后，F依旧让我留下5分钟。F说，不要把A的话太过个人的放在心上，“arbeit ist arbeit, nie persönlich nehmen", F又说， 如果这些SEGMENT的人不加理会你的要求，那你是否该让他们的上级知道。但是，我们是external，在处理问题上要换一个角度。F建议，我们和BU的CFO安排一个短暂的电话会议，你向他汇报工作的进度和现在的问题。
于是乎，我的又一次第一次和CFO汇报工作就在这样的情况下发生了。 因为F在旁一同参加会议，让我的汇报多了一份自信。虽然只是短短的15分钟，但是却很顺利完成。结束的时候，CFO说，你今天给那些SEGMENT的负责人写封邮件，但是不要CC我，可是你要让他们知道你今天跟我汇报了情况。我混沌的脑袋突然间清醒了。
开完会坐在电脑前已经是晚上7点了，F说接下去的事情，你自己搞定吧。 邮件BCC我一封就好。这封邮件我想了足足半个多小时如何婉转却清晰表明我的意图。第二天的早晨，打开电脑，SHAREPOINT上已经上传了所有文件。我要的数据都已经齐全了。
总结：
作为菜鸟而被人忽视是再正常不过的事情。对于老板，他们要的永远是结果而不是过程。再好的老板也一样。不要觉得自己受了委屈，而是自己没有找到合适的方法。写邮件是门学问，如何写，写给谁，要让谁看到，你的意图，你的表达方式，是我们每一个刚参加工作的人必须要尽快学会的，也是要必须克服的一个困难。
这半年的实习，我学会了很多东西，包括锻炼自己写邮件的能力。我会把所有我德国同事发给我，或者转发给我，或者CC我的邮件中的用词，句式都摘抄在笔记本上，并用到自己的邮件中，久而久之，写邮件不再是我头疼的事，也不需要苦思冥想大半天啦。既然在语言上我们没有母语的优势，所以只能靠勤能补拙后天多加练习。
我在这个BU基本待了快2个多月，直到这个小项目的顺利完成。之中发生了无数次类似的小插曲，却因为这一次的经验，而顺利解决。当我回到我们团队中时，BU的CFO给A打了电话，非常感谢我的帮助和我出色的工作。当A再次找我谈话时，A告诉我，当时把我派去BU心里是怀疑的，但是因为F的坚持而决定让我去一试。而现在，我赢得了他全部的信任。
其实工作本身并不复杂，复杂得是如何和各种人打交道。在学校拼智商，在职场拼情商，看来这句话不假。我觉得自己很幸运遇见F这样的项目经理，处处提点，让我少走很多弯路。在德国，同事之间虽有竞争但是良性居多，虽不伐办公室DRAMA但少了一点尔虞我诈，而我们要专注的就是做好自己的事情，同事之间3分亲，老板再好也要保持距离，勇敢表达自己的想法。
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发表于 2013-8-28 22:20
