求助，o2网一直不装网，怎么取消它

wanglong · 发表于 2013-8-29 19:25

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7月签了个O2的DSL，但是一直没来装网，路由也没有收到，现在不想等了，想换个无线网，我想问下有没有知道这种情况是给他写Widerruf还是kun信？

crazymoon · 发表于 2013-8-29 19:45

7月份到现在都过了widerruf的时限了吧
14天内你可以随时取消
请看合同中你widerruf的条款写的很清楚

小蓝人阿凡达 · 发表于 2013-8-29 19:50

widerrufen不行了，超过14天了。

只能用sonderrecht来kündigung了

wanglong · 发表于 2013-8-29 19:51

crazymoon 发表于 2013-8-29 19:45
7月份到现在都过了widerruf的时限了吧
14天内你可以随时取消
请看合同中你widerruf的条款写的很清楚

额，但是网一直没开通，那现在是写kun吧，如果kun之前还没装，应该不用收费吧

wanglong · 发表于 2013-8-29 20:03

小蓝人阿凡达发表于 2013-8-29 19:50
widerrufen不行了，超过14天了。

只能用sonderrecht来kündigung了

这个怎么弄？能找到模板吗

小蓝人阿凡达 · 发表于 2013-8-29 20:08

wanglong 发表于 2013-8-29 20:03
这个怎么弄？能找到模板吗

不知道有没有模版。反正我以前问过，这类情况算是o2不能履行合同义务，所以你可以提出解约。

勒白阿仁 · 发表于 2013-8-29 20:11

wanglong 发表于 2013-8-29 19:03
这个怎么弄？能找到模板吗

http://der-tariftest.de/formular ... ng_DSL_Anbieter.pdf

在begruendung里写等了多长时间techniker都不来，然后最好传真到o2，如果不能kun他们也会马上派人来安的

wanglong · 发表于 2013-8-29 20:14

勒白阿仁发表于 2013-8-29 20:11
http://der-tariftest.de/formulare/Formular_Sonderkuendigung_DSL_Anbieter.pdf

在begruendung里写 ...

多谢啦，我试试

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