急问-汉莎青岛直飞法兰，到沈阳要不要重新托运行李

香槟酒杯 · 发表于 2013-9-9 11:13

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汉莎青岛直飞法兰的飞机，到沈阳需要做清关，到了沈阳的话，那托运的行李需不需要提出来然后重新托运呢？咨询了国内汉莎客服，他们说应该是要重新托运的，具体情况他们也不清楚。有没有知道的JMs给说说？谢谢！

bing0221 · 发表于 2013-9-9 12:19

不需要。沈阳下机需要把手提行李带下来，托运的不需要。

左牵黄右擎苍 · 发表于 2013-9-9 12:32

只是人在沈阳出海关，还是同一架飞机，托运的行李不需要拿出来，随身手提行李需要拿下来。

香槟酒杯 · 发表于 2013-9-9 13:09

多谢LS两位，刚才给德国汉莎客服打电话咨询了，也得到了同样的答复。真是质疑中国汉莎客服的专业素质，真是一问三不知啊。不知道还胡乱给答复，晕死。

aczhang · 发表于 2013-9-9 16:31

跟你说说我的经验。我几年前坐汉莎从青岛来欧洲，从北京转机，本来也是行李直挂。但是当天去柜台办理行李时，机场人员试了很久，无法把行李直挂到目的地，因为当时汉莎对方系统没开，还找了他们的领导，也说系统问题，当时汉莎经常这样，于是我们在北京拿出行李重新托运。所以，你们在青岛托运行李的时候，跟机场人员说直挂法兰，如果可以打出行李票，那就没问题了，如果不能直挂，机场人员会跟你说明如何下一步操作的。

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