bahncard买重了怎么办？

winnie4884 · 发表于 2013-10-17 12:56

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一个月前已经买过bahncard25了，但是刚才在网上订票时不知道怎么糊里糊涂就又买了一张三个月有效期的bahncard，19欧。由于我买的那张车票也是19欧，就大意了，一直weiter weiter.然后就买了那个bahncard。
在网上也没法退，去db窗口人家不管，给bahncard客服打电话，人家说听不懂我在说什么就给转到一个一直无人接听的分号。刚写了邮件给bahncard客服，不知道能不能推掉.
德语不好再加上粗心大意，哎，在德国交了无数学费了。

☆笑着流泪★ · 发表于 2013-10-17 13:43

可以退掉的我退过

kaikai226986 · 发表于 2013-10-17 14:02

可以找个德语好的德国同学去火车站的服务台帮你免费退掉

winnie4884 · 发表于 2013-10-17 22:03

☆笑着流泪★ 发表于 2013-10-17 14:43
可以退掉的我退过

请问您是怎么退的呀？我去火车站服务台，他不管，让我自己给bahncard service打电话说。

winnie4884 · 发表于 2013-10-17 22:05

kaikai226986 发表于 2013-10-17 15:02
可以找个德语好的德国同学去火车站的服务台帮你免费退掉

我去服务台了，还把我自己一个月前买的bahncard给他看，他就让我自己给bahncard service打电话说。是我没说清么？哎，明天带着同学再去试试，谢谢你～

☆笑着流泪★ · 发表于 2013-10-17 22:07

winnie4884 发表于 2013-10-17 22:03
请问您是怎么退的呀？我去火车站服务台，他不管，让我自己给bahncard service打电话说。

恩我也是的发电邮 bahncard service回信说可以让我把卡寄回去我寄了之后就给我退钱了

winnie4884 · 发表于 2013-10-18 07:00

☆笑着流泪★ 发表于 2013-10-17 23:07
恩我也是的发电邮 bahncard service回信说可以让我把卡寄回去我寄了之后就给我退钱了

哦哦哦，这样的呀，想不到还有人跟我犯一样的错呀，嘿嘿。太谢谢你了。

☆笑着流泪★ · 发表于 2013-10-18 09:17

winnie4884 发表于 2013-10-18 07:00
哦哦哦，这样的呀，想不到还有人跟我犯一样的错呀，嘿嘿。太谢谢你了。

恩恩不客气呵呵

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