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萍聚头条

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O2 ALICE S DSL 宽带 如何解约?

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发表于 2013-10-20 13:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我在o2网上在线办理的DSL宽带,合同是没有最短租期的合同。已经使用1年多了,现在需要在11月30号终止合同。我用账户登录O2 DSL的官网后,找到了Kündigung菜单,进入Kündigung页面后可以选择取消合同的时间,然后确认就可以了。我的问题是,是否在网上提交Kündigung申请后就可以了?是否需要寄信?我看到很多人在Kündigung时都要写Kündigungungsschreiben信件寄到相应地址,我这种情况还是否需要寄信?

另外,还需要寄回路由器吧?有谁知道邮寄地址的,麻烦提供邮寄信息。谢谢!

点评

同问  发表于 2013-10-28 23:43
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2013-10-28 23:43 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2013-11-8 21:29 | 显示全部楼层
网上kun掉,然后回给定电话,打电话确认就可以彻底kun掉了。
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