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萍聚头条

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1&1破公司!我该不该给钱??

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发表于 2013-10-24 21:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我在1&1定了网络,只过了2天就取消了,然后他从我银行账户扣了路由器的运费。因为他们根本没有寄给我路由器,我就从网银上把Lastschrift扣款取消了。他今天来信说那个运费是他们服务费,叫我重新汇款给他们。

14天内应该无条件全价退款的吧??!
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发表于 2013-10-26 17:09 | 显示全部楼层
没听说阿。你看见公司的条款上写了这一条吗?你难道是签着玩儿的。
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发表于 2013-10-26 18:48 | 显示全部楼层
一般是不要的,我Kable,Vodafone,Simyo, Getmobile都取消过,都没收过。其中Vodafone搞过,后来我写邮件反对。Simyo还把我已付的款如数退回。
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