求助。退掉O2宽带的合同

海盗豆豆 · 发表于 2013-11-2 00:06

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大家好！
我10月8号，在网上签了个o2，24个月的DSL。
20号收到网线，安装盘，调制解调器，等。
23号，Techniker来安装，他说地下室电话线的房间门锁了，房屋管理员说要等下周才来开门。说当天装不了，让我重新跟O2约termin。
之后几天，接到O2电话说11月4号，Techniker再来装。我说行。但是，过了几天，O2发短信说改termin到11月20号。我哪儿能等那么久啊！然后让德国同学打电话去O2说不行，不能等到20号，O2说没办法，只有20号才有techniker；然后我又到O2店去，让改，对方打了一通电话后，也说不行。
前天室友，说换MDCC，学生网费比O2便宜，只有30欧的安装费，下周就来装。
室友不跟我分摊网费，我一个人一月25欧的网费，贵啊！而且O2态度太恶劣了，让我一等再等，我现在就想不要O2的网了，跟室友分MDCC的网。

问：

我这个算是kundigen，还是什么啊？
O2会同意我现在违约不要他们的网吗？实在是等太久了，很生气！同学的都是一周后就装好了，我等1个多月，我现在是写信去kun,同时把他们寄来的东西给寄回去？还是先打电话咨询他们该怎么协商？但是我没住机，打不通O2宽带的咨询电话。没办法直接问他们。
我宁愿付O2二十或30欧，都要把这个合同退掉。
我这种情况，能退掉吗？
怎么操作？

谢谢大家！！

海盗豆豆 · 发表于 2013-11-2 00:09

坐等建议，与经验！

ldstar2006 · 发表于 2013-11-2 00:46

人家来了。你不提前找房屋管理员打开门。责任不在o2. 而且人家给你的信件里面肯定有些。让你提前把安装网线的管理门打开。所以问题不在人家。估计你要付了24个月月租才能困。

dengzai · 发表于 2013-11-2 01:28

想困估计没戏，德国合同签了别想跑了。

海盗豆豆 · 发表于 2013-11-2 11:15

ldstar2006 发表于 2013-11-2 00:46
人家来了。你不提前找房屋管理员打开门。责任不在o2. 而且人家给你的信件里面肯定有些。让你提前把安装网线 ...

信件和合同上都没有说让我提前去找房屋管理员开门，我也新拿到房子，什么都不知道

ldstar2006 · 发表于 2013-11-2 11:18

海盗豆豆发表于 2013-11-2 11:15
信件和合同上都没有说让我提前去找房屋管理员开门，我也新拿到房子，什么都不知道

这个是不可能的。我也装过几次了。o2 的vodafone的都提示。不管是信件还有短信。都提示说telekom的人啥时候来。让自己做好准备。

海盗豆豆 · 发表于 2013-11-2 12:04

ldstar2006 发表于 2013-11-2 11:18
这个是不可能的。我也装过几次了。o2 的vodafone的都提示。不管是信件还有短信。都提示说telekom的人啥 ...

我刚刚问了O2的人了，他们说不能kun，我能低价把这个合同转给其他人不？

海盗豆豆 · 发表于 2013-11-2 12:05

dengzai 发表于 2013-11-2 01:28
想困估计没戏，德国合同签了别想跑了。

那我能把这个合同低价转给别人么？我室友已经装了另外一个网了

ldstar2006 · 发表于 2013-11-2 21:03

海盗豆豆发表于 2013-11-2 12:05
那我能把这个合同低价转给别人么？我室友已经装了另外一个网了

你可以转给别人。但是你的给的优惠比人家新签一个的给的优惠还要多才可以。不然人家为啥接手你的合同。你说是不。

海盗豆豆 · 发表于 2013-11-2 22:55

ldstar2006 发表于 2013-11-2 21:03
你可以转给别人。但是你的给的优惠比人家新签一个的给的优惠还要多才可以。不然人家为啥接手你的合同 ...

确实是

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