sparkasse 往国内转账失败，扣了95欧

vicky54321 · 发表于 2013-11-4 17:59

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sparkasse 往国内中国银行转账6000欧，填的是这边付手续费。
结果银行给我输名字错误，银行已经承认是他们的错误，钱被退回来，少了95欧。
这很不合理啊，这不是明摆着抢钱么，这钱我肯定能要回来么？

皮亚杰 · 发表于 2013-11-4 23:22

得找银行经理，可以要回的

一把钢枪手中握 · 发表于 2013-11-4 18:13

不像话，不过要回来要跟他们搞，写一封信表明你的态度试试吧。

baobei3 · 发表于 2013-11-4 19:05

我们也遇到过，也是sparkasse 往国内中国银行转账，名字账号啥都是对的，就是收不到，最后又给退回德国，但是手续费就平白无故的就没了，最后也没结果。
当时欧元对人名币汇率正跌，不知是不是银行故意搞的。

baobei3 · 发表于 2013-11-4 19:06

楼主如果是名字错了，应该是可以改的，我老公也把名字给写反过，后来改了就取到了。

vicky54321 · 发表于 2013-11-4 19:13

baobei3 发表于 2013-11-4 19:05
我们也遇到过，也是sparkasse 往国内中国银行转账，名字账号啥都是对的，就是收不到，最后又给退回德国，但 ...

你付了多少手续费？你没有去找银行么，我的完全是银行的错误，他们工作人员硬是把它输错了。

vicky54321 · 发表于 2013-11-4 19:14

baobei3 发表于 2013-11-4 19:06
楼主如果是名字错了，应该是可以改的，我老公也把名字给写反过，后来改了就取到了。

是他们输错了，不是写反了，钱已经被退回来了。

countrysong · 发表于 2013-11-4 19:43

你没有sparkasse的网银吗,自己在线转啊,

vicky54321 · 发表于 2013-11-4 20:03

countrysong 发表于 2013-11-4 19:43
你没有sparkasse的网银吗,自己在线转啊,

我们这里不可以网上转。必须到柜台。。。

Southpark · 发表于 2013-11-4 20:33

我上次在sparkasse往国内汇款也失败，好在手续费金额不多，才28欧。后来几个月后和berater有一个termin，偶然提起那次失败汇款，他既然说手续费可以退回，心中暗喜，后来回家等了好久都没见钱回来，NND。

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