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有关AOK保险的问题

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发表于 2013-11-14 22:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我是12年4月份来的德国,刚到的时候是在Jena大学的语言班念语言,但是那会学校说可以入AOK的学生保险自己就去办了一份,但是到今年三月份的时候我从Jena大学注销学籍去了马尔堡大学的语言班念语言。我从Jena大学注销学籍完以后去AOK保险那要了证明,因为要去马尔堡大学注册还有当地延签都需要保险证明。然后问题来了,今年四月中旬我做了个手术,当时做手术的时候把AOK的卡医院了,医院也就没说啥。然后四月底我看我银行账户,发现AOK这个月没有扣我的钱,我就给AOK服务发了封了邮件说为什么这个月没有扣钱,然后AOK服务人员说系统出问题,然后过了几天扣了我钱,随后我就没在意。但是到今年8月份的时候我发现我的账户从五月到八月都没扣钱,所以就又给AOK发了邮件问,他们说系统正在处理,然后等候一段时间,这期间我是在国内的。等我回来以后发现医院给我寄了封账单,说让我交手术费用。然后我就拿着这张账单去AOK那问,结果AOK告知,我的保险从我在Jena大学注销学籍的时候已经自动结束了。现在如果我想让AOK给我付手术费,我必须补七个月的保险费用,但是不是学生保险,是私人保险,一个月154欧。现在问题是,为什么我AOK保险他们在我注销学籍自动结束以后不通知我,而且他们发给我的保险卡是到今年12月31号才结束的。还有如果我的保险按他们说的到期了,为什么我去医院看病的时候AOK的保险还能用?因为如果我保险结束的话,医院刷AOK的卡的话应该是AOK那边是没有我的信息的。恳请高人指点,这到底是AOK的责任还是我自己的责任?
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发表于 2013-11-16 06:27 | 显示全部楼层
学籍注销了就不是学生,当然就不能再享受学生的保险了,所以保费不一样,学籍注销后学生保险就自动结束,但德国是全民保险制,只要你没有投新的保险,AOK就一直成立,只是合同变成了freiwillig的,所以这个保费你没法逃掉,你可以换一个保险,但是你不能没有保险。
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