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萍聚头条

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楼主: 果果vivi

[生活] 可恶的DHL!

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发表于 2013-12-4 23:26 | 显示全部楼层
这个取东西的服务真是差到爆! 从来没有按时取过
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发表于 2013-12-5 10:16 | 显示全部楼层
帮朋友寄过东西回中国,约上门取件。DHL爽约三次。前后一共半年时间都没寄出去,等到我都搬走了,交托给另一个朋友,DHL又爽约N次,最后是朋友自己飞回德国自己取的。哈哈哈。。。。
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 楼主| 发表于 2013-12-5 12:22 | 显示全部楼层
扑腾的地瓜 发表于 2013-12-4 15:25
dhl网站上有一个在线咨询或反映问题的的功能,那个回复很快的,他会安排另一个时间去取的,我曾经一个箱子 ...

等不了啦。。我自己去寄了。然后写了封邮件,要求退款,呵呵呵呵呵
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发表于 2013-12-5 13:04 | 显示全部楼层
我们家这的Express经常家没人的时候,把包裹扔门口就走。Express啊,邮寄的全是贵重物品,扔门口,还好我们邻居都比较好。
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发表于 2013-12-5 17:05 | 显示全部楼层
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发表于 2013-12-5 17:11 | 显示全部楼层
jacqueline0326 发表于 2013-12-5 12:04
我们家这的Express经常家没人的时候,把包裹扔门口就走。Express啊,邮寄的全是贵重物品,扔门口,还好我们 ...

Express 不是要见到活人才行么。
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发表于 2013-12-5 19:31 | 显示全部楼层
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发表于 2013-12-7 14:55 | 显示全部楼层
想问问你们包裹拿不到打的都是哪个号码啊,网站上给的哪个022开头的号码,我白白等了十几分钟也一直没有人in Verbingung,一直让我等等等,听系统音乐听得都疯了
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发表于 2013-12-7 14:57 | 显示全部楼层
扑腾的地瓜 发表于 2013-12-4 15:25
dhl网站上有一个在线咨询或反映问题的的功能,那个回复很快的,他会安排另一个时间去取的,我曾经一个箱子 ...

哪个功能在哪里我怎么找不到···
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发表于 2013-12-7 15:11 | 显示全部楼层
Valeska 发表于 2013-12-7 13:57
哪个功能在哪里我怎么找不到···

发不了链接 。。

就是dhl主页上 Paket --> Hilfe & Kundenservice --> Produkte & Services --> 选online frankierung 然后底下有个小红箭头旁边有个live-chat的那个  
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