被买家评了中评该怎么办？

烂漫小屋 · 发表于 2013-12-12 22:51

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买家在我店铺买了个锅，评价写到看上去不错，但又是给的中评。我该怎么办？我给他评的是好评，我这边没法从新操作了，望各位出点主意为感！

蝴蝶的语言 · 发表于 2013-12-12 23:09

没问买家为什么给你中评么?

烂漫小屋 · 发表于 2013-12-12 23:10

我问了，没在线上

KleinMonster · 发表于 2013-12-12 23:27

打电话问啊，如果是误操作的话，可以让尽快改回去。如果是本意要中评的，就没办法了。可以试着挽回。

weihua5000 · 发表于 2013-12-13 11:48

打电话骚扰

司马无邪 · 发表于 2013-12-13 11:58

如果买家对物品和转运的服务不很满意，给中评也没有办法，毕竟一般不会恶意给中评～

永远的海茜 · 发表于 2013-12-13 15:36

楼主可以问问买家中评的理由，若买家不愿意修改，那中评就中评吧，不严重。中差评现在不影响搜索排名了。
最恨低三下四求买家改评价了，我一般电话买家，问她是否可以修改，她若吞吞吐吐，我就挂电话。

tlwld20011 · 发表于 2013-12-15 15:01

永远的海茜发表于 2013-12-13 14:36
楼主可以问问买家中评的理由，若买家不愿意修改，那中评就中评吧，不严重。中差评现在不影响搜索排名了。
...

我以前在国内淘宝上买东西，都是给好评的，就是为了避免中差评有卖家打电话来说服我改。不过我写评价的时候都写得很具体，优缺点写的都很清楚

weihua5000 · 发表于 2013-12-16 01:44

tlwld20011 发表于 2013-12-15 14:01
我以前在国内淘宝上买东西，都是给好评的，就是为了避免中差评有卖家打电话来说服我改。不过我写评价的 ...

很对

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