Groupon账户被盗用怎么办

littleDou · 发表于 2014-1-9 13:09

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本帖最后由 littleDou 于 2014-1-9 18:47 编辑

一早晨好心情都被这个折腾没了

打电话去客服问过了，人家就说这是你账户买的，我们也没办法，我说那意思我啥都不能做只能白花钱，人家给我来了个ja。

借人气问下这种情况怎么办？钱倒是不算多，就是气愤啊，都跟他说不是我买的我账号可能是被盗了，气死我了

能到时候直接去银行把钱追回来么？会不会有什么问题？

补充

我又仔细看了下这个Angebot的Konditionen，里边写的很清楚：Dieser Gutschein ist von Widerruf und Rückgabe ausgeschlossen (vgl. AGB Ziffer 4.2)

貌似我只有拒不付款或者白花钱这两条路走了吧？如果拒不付款会不会有什么后果啊？

片雪莹冬 · 发表于 2014-1-9 14:21

14天内不是可以退的么？

littleDou · 发表于 2014-1-9 16:44

片雪莹冬发表于 2014-1-9 15:21
14天内不是可以退的么？

我看了下说明，好像我这个不属于那个范围啊，不过也是打算明天寄个信试试的
MM知道的退的方法是什么呢？也是寄信么？

片雪莹冬 · 发表于 2014-1-9 17:39

littleDou 发表于 2014-1-9 16:44
我看了下说明，好像我这个不属于那个范围啊，不过也是打算明天寄个信试试的
MM知道的退的方法是什么呢 ...

groupon的东西都有14 tage widerrufsrecht，你的是过了14天了么？
如果是刚刚才被人盗了，那赶紧widerrufen吧。写邮件就可以了。

littleDou · 发表于 2014-1-9 17:45

片雪莹冬发表于 2014-1-9 18:39
groupon的东西都有14 tage widerrufsrecht，你的是过了14天了么？
如果是刚刚才被人盗了，那赶紧widerr ...

我仔细看了下，Konditionen里写的很清楚，Dieser Gutschein ist von Widerruf und Rückgabe ausgeschlossen (vgl. AGB Ziffer 4.2)不能退啊，还能肿么办啊？倒是现在还没扣钱，不过应该不可能不是从我卡里扣吧，那不就失去盗号的意义了么- -

片雪莹冬 · 发表于 2014-1-9 18:04

littleDou 发表于 2014-1-9 17:45
我仔细看了下，Konditionen里写的很清楚，Dieser Gutschein ist von Widerruf und Rückgabe ausgeschl ...

还有这样的阿

要不还是写封邮件，把被盗号再陈述一遍吧。完了要求widerrufen和封号。

littleDou · 发表于 2014-1-9 18:09

片雪莹冬发表于 2014-1-9 19:04
还有这样的阿
要不还是写封邮件，把被盗号再陈述一遍吧。完了要求widerrufen和封号。

嗯嗯，好的，我试试，多谢MM~

晶菁 · 发表于 2014-1-9 20:39

littleDou · 发表于 2014-1-9 21:46

晶菁发表于 2014-1-9 21:39

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