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萍聚头条

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新手机自动上网,产生巨额电话费用,求助!

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发表于 2014-1-14 11:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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o2合同为2010年5月签的旧款,费用是在银行帐户上自动扣除的;上网按时间算钱,不过自己从来不用手机上网。
年末买了个新手机,最简易款的三星。把旧O2卡换上去。没想到新手机自动连网,所以20多天一直挂在网上。
今天O2 发短信告知:本月手机产生了巨款手机费用。
根据以往缴费记录记载,上网费用每分钟0.0756欧(以前也曾偶尔误拨键连过网)。这样估计这20天上网费用超过2000欧。
这笔巨款是否有可能减免?求助各位大侠!!!
先谢了!
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发表于 2014-1-14 11:39 | 显示全部楼层
似乎听说过类似情况,有可能给打折,要跟o2问问,楼主加油。
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 楼主| 发表于 2014-1-14 12:30 | 显示全部楼层
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