新手机自动上网，产生巨额电话费用，求助！

泡馍王子 · 发表于 2014-1-14 17:46

uiaxm 发表于 2014-1-14 16:27
德国这里能有什么电话呢?
大家都老死不相往来的.

momo_zhang · 发表于 2014-1-14 18:07

有时候发现懒惰的后果就是惩罚自己。。

打客服电话。。。去店里面经常搞不定的。。至于不能查出实时的费用，有可能我的见识少，但是太扯了。。

我觉得就是店面不想接你的case，怕你跟他们扯皮。。

你这从一月份就开始上网，今天的算不出来，上两周的系统还显示不出来？直接hotline，最管用。

zxmzxm · 发表于 2014-1-14 18:16

momo_zhang 发表于 2014-1-14 17:07
有时候发现懒惰的后果就是惩罚自己。。

打客服电话。。。去店里面经常搞不定的。。至于不能查出实时的费 ...

谢谢！“直接hotline”是什么意思，不是打0800客服热线吗？什么方法可以知道现在到底用了多少电话费？请指教。

zxmzxm · 发表于 2014-1-14 18:18

老湿不给力发表于 2014-1-14 14:03
拿到新手机，如果没有上网包月的话，赶紧把手机的上网功能关掉，把手机预存的上网设置删除，把手机频段改 ...

谢谢！以后一定这样。现在怎么办呢？

momo_zhang · 发表于 2014-1-14 18:19

zxmzxm 发表于 2014-1-14 17:16
谢谢！“直接hotline”是什么意思，不是打0800客服热线吗？什么方法可以知道现在到底用了多少电话费？请 ...

über Ihr O2 Handy 55 22 2

问这儿，肯定能问出实时话费。。

kimana · 发表于 2014-1-14 18:22

我去，我买新机器的第一件事情就是把数据连接断开。直接打客户去问。

zxmzxm · 发表于 2014-1-14 18:23

momo_zhang 发表于 2014-1-14 17:19
über Ihr O2 Handy 55 22 2

问这儿，肯定能问出实时话费。。

谢谢！直接在手机上拨55222吗？前面要加0或其他前缀号码吗？是人工接还是自动？请指教！

momo_zhang · 发表于 2014-1-14 18:24

zxmzxm 发表于 2014-1-14 17:23
谢谢！直接在手机上拨55222吗？前面要加0或其他前缀号码吗？是人工接还是自动？请指教！

不用。。。。

zxmzxm · 发表于 2014-1-14 20:21

kimana 发表于 2014-1-14 17:22
我去，我买新机器的第一件事情就是把数据连接断开。直接打客户去问。

谢谢！没想到阿。

xingkong1343 · 发表于 2014-1-14 20:33

mark

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