聪明妈妈帮帮吗，babywalz 退货

cookiess

想咨询下有经验的妈妈们，babywalz退货的流程是怎么回事。因为自己选的是per rechnung，也就是账单跟货物一起发来，然后货到14天内付款，但是其中有提到他们通过Klara中转，还提到什么guthaben。所以有点晕乎了。
以前一直在hm买衣服，也是per rechnung，然后东西寄到了，挑喜欢的留下，不喜欢的寄回，只需要付自己留下那部分货物的钱，非常的清楚方便。
今天退掉了一个babywalz的东西，就不要付钱了吗？还是得付了款然后得guthaben，好晕啊
了解的妈妈来帮个忙啊。
谢谢了

cookiess

木人有经验

小Q一号

我是用paybal付款买的，收到货时里边又退货时填单子，我就直接填好寄回去，钱几天后转回我账户里的。我觉得你应该该怎么付钱怎么付钱，退货后的钱他们会另外退给你，德国人比较死脑筋，一样一样分开来。