電子產品類退貨可以退現金嗎？

mays · 发表于 2014-1-28 13:47

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老公去看朋友時，順道給買了IPad 鍵盤，回來後我覺得不好用，想退貨。由於我們住的離Mediamarkt比較遠，於是郵寄給老公朋友讓幫忙到Mediamarkt退貨。可是朋友問過後，答覆退貨可以，不過不能退現金，只能退購物卷。

我沒有電子產品退貨經驗，想請教各位大神，到Mediamarkt或者其他電子產品商場退電子產品都是退購物卷，不可以退現金的嗎？純粹了解一下

tester_sisley · 发表于 2014-1-28 14:58

如果东西没有问题要退的话店家可以只给购物卷。（在店里买和网购是不一样的）

shinyohyae · 发表于 2014-1-28 15:00

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hirai · 发表于 2014-1-28 15:18

可以退钱，有类似经验。

mays · 发表于 2014-1-28 15:30

tester_sisley 发表于 2014-1-28 14:58
如果东西没有问题要退的话店家可以只给购物卷。（在店里买和网购是不一样的）

謝謝，是店裡買的，我就開封用了一兩天

mays · 发表于 2014-1-28 15:33

shinyohyae 发表于 2014-1-28 15:00
我不是很清楚，但是把自己平常经历的大概总结一下，既然你用了，不是那种短期内的，人家退你券也是合理了， ...

謝謝，因為沒有退過電子產品經驗，所以想了解一下。我就拆封用了一兩天的樣子，覺得不好用才退的。退貨前我有把產品重新包裝好，就跟沒拆封過一樣

mays · 发表于 2014-1-28 15:36

hirai 发表于 2014-1-28 15:18
可以退钱，有类似经验。

謝謝，可以講講，你是怎麼退的？可以退到現金，也是Mediamarkt嗎？還是其他電子商場啊？

hirai · 发表于 2014-1-28 15:45

mays 发表于 2014-1-28 15:36
謝謝，可以講講，你是怎麼退的？可以退到現金，也是Mediamarkt嗎？還是其他電子商場啊？

是MM ... 不过我买之前就问了店员，他说14天内可以退现金，还给我写了个条，然后后来真的要退，kundencenter 那里不肯退，我就找之前的店员就退回来了。

mays · 发表于 2014-1-28 15:54

hirai 发表于 2014-1-28 15:45
是MM ... 不过我买之前就问了店员，他说14天内可以退现金，还给我写了个条，然后后来真的要退，kundencen ...

謝謝，我們也是在14天內給退的。可是我老公跟朋友去買的時候沒問那麼多，估計他也沒想到，我不喜歡，要退貨這個問題，所以我們沒有店員寫的小紙條。不過幫我去退貨的那個朋友據說在店裡面幹過，他告訴我們退不了現金，只能給購物卷，購物卷我們倆又用不上

fiona_chen · 发表于 2014-1-28 19:45

实体店买的话退不退，如何退就是商家说了算。他说只退现金券那你也没办法。

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shinyohyae shinyohyae 当前离线积分 840 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2014-1-28 15:00 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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