急急急，DHL 包裹被托运商扣在了德国，请问应该怎么办

salut

沿途 发表于 2014-2-4 14:26
公布一下淘宝卖单子的店家和德国这边的DHL转运商的名字吧

现在方便在这个公布吗，会不会引起他们同行之间的矛盾

salut

Luise_Red 发表于 2014-2-4 14:52
还有这种事？是哪个公司啊？ 不知道会不会我也碰到了？我也好几个包裹没动静啊，另外是转运还是直邮啊？
...

请问下，如果德国这边的转运商一直持消极怠慢的态度，我能否向DHL对其进行投诉？ 或者还有别的办法吗？ 谢谢

salut

raderlover 发表于 2014-2-5 19:36
赶紧公布下淘宝地址吧！我也包裹很久没动静了啊！

你的包裹多少天了？

salut

xiaoji80 发表于 2014-2-4 14:29
我以后也只会买自己直接到邮局投递的包裹单了，出现了问题也是中间的公司不理不睬。

我买的就是直接去邮局投递的的包裹单，但是不知道为什么这次会被托运商扣下来，只是因为托运商和卖单子的产生的问题，把扣下我的包裹作为对卖单子的要挟

irvine

为什么只敢公布旺旺而不敢公布店铺名？有什么隐情吗？

irvine

salut 发表于 2014-2-6 13:25
我买的就是直接去邮局投递的的包裹单，但是不知道为什么这次会被托运商扣下来，只是因为托运商和卖单子的 ...

貌似所有包裹单都是去邮局投递的。还有其他办法投递包裹吗？

忆家

我的理解不知道对不对,LZ是在淘宝上买的单子,卖单子的不是自己出的单子,而是去lz所说的dhl托运商(是不是转运公司?)出的单,lz的包裹单应该是转运单,不是直接到中国的直邮单吧,问题是卖单子的和托运商是啥纠纷呢?如果说是你的单子的钱卖单子人没给托运商,这个好解决的,你和托运商联系你出个德国境内的运费把东西拿回来,没寄的包裹单是可以取消退钱的.怕就怕是卖单子的改单子卖了,现在托运商找他要补钱,不补就不发,那就麻烦了,lz的包裹就变成了谈判筹码了,不知道你里托运商那里远不远?要不直接到他们仓库把自己的包裹取回来?淘宝上申请退款,好像也只能这样了,你找dhl没用的,因为你没有直接付钱给dhl,就好比你在超市买到了过期的食品,你只能去找超市退货,不能找厂家退阿

salut

irvine 发表于 2014-2-6 13:39
为什么只敢公布旺旺而不敢公布店铺名？有什么隐情吗？

没有不敢啊 ，用旺旺号就可以进入店铺了亲

看看123

来看贴的。17层说得有理，楼主试试吧

suanlamifen

xiaoji80 发表于 2014-2-4 14:29
我以后也只会买自己直接到邮局投递的包裹单了，出现了问题也是中间的公司不理不睬。

今天才寄了个10公斤的箱子，59,99欧。邮费每年都在涨。