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萍聚头条

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问下KD最近办理都很慢吗?

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发表于 2014-2-6 11:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我是13年12月27左右在网上签的KD家的网络,签完之后就把旧网的昆书给寄过去了,结果过了几天收到一封KD的信,说我要书面解除合同才行,打电话给客服才知道KD给误会了,收到了旧网的昆书,以为是我要解除合同,处理完了就一直等,那会是1月8号左右,结果一直没有消息,中途也打过电话,上周找一个德国人帮忙打了一个小时多的电话,才搞明白,说是管合同的部门和技术部分没协调好,说现在好了,让等着,说会有人打电话,结果又一周了,还是没音,这是什么情况?大家也遇到过吗?不是都说KD很快服务很好吗?我是个例了又?
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