。。。。。讨论结束。。。。。

xiangtian

来德国7年了，德语没有说很好，但是生活没问题。无论是在DM，marketkauf，Lidl遇上好多次错找钱的事，倒不是生气，因为每次我都会细细的看小票，一次也不会买很多东西，因为家门口就是Lidl，Netto，等超市，还有亚超，土店，俄罗斯店等，所以习惯买新鲜的。

最近在二手开了个帖子，今天给姐们们邮寄几个包裹后，因为家里没面粉和厨房纸了，就跑去Lidl了，自己有每次买东西都看价格的习惯，基本上临结账我能算的差不多吧。

到了Lidl拿了2包面粉(35cent一包)，一卷厨房纸(2.69欧)，花了3.99又买了一个老花镜的盒子，手里握着退瓶的1.75欧，所以2*0.35+2.69+3.99-1.75=我粗略的算了一下，也就6欧的样子，我相信咱中国孩子10以内的都没问题吧。

结果一结账，售货员说10.07欧，我一想，得，错了，先付了钱，等售货员给我小票后也没离开，一看我这姐们把2、69的厨房纸给我手敲上去个X2，尼玛你眼瞎的吗？6个一包的纸你能看成12卷，还X2，敢问嫩是拿着嫩那哈哈镜的眼睛看见的么？我一共就买了3样东西，不光这样，我1.75的退平费也没给我去掉。我实在很不愿意想她是故意的，但是没办法，这个太明显了。

转过身去，把她找我的零钱和我买的东西给她放面前一看，冲着其他客人大声说：“您找错我钱了，您看小票，第一我只买了一卷厨房纸，您手动敲了个X2，应该退我2.69欧，第二我退瓶费1.75欧，您没给我减去，所以您查我钱。。。。。不知道售货员是心虚还是咋地，二话没说敲了键盘，退了我2.69，又退了我1.75.

还有一次印象很深帮国内同学在DM买奶粉2罐爱他美pre 14.95*2=29.9欧，我给了售货员50欧，愣是找我10.10欧。。。。。。，找给我以后就不看我了，我说你找错了，我2罐奶粉29.9，你应该找我20.10欧，你只给我了10.10，他们的电脑是上边还显示应该找我20.10，我真是服了

这样的事情在我身上发生好几回了，有时候1.2欧的水，她敲了敲就变成3.2欧，。。

虽然说钱都不多，但是也不愿意做包子不是，所以给姐妹们提个醒，以后看看小票，买东西前大概粗略的算算，我不相信每次都是售货员算数不好，偷钱的真的是有的，尤其是针对亚洲人，因为很多人都不看小票，切记！！！！over！！！！

我发帖的目的是希望大家对每次账单都查一下，虽说发生错误大部分都是机器的问题，但是我相信绝对有小部分的偷盗行为，有不同意见的也不用很激动，我说出我的想法，你也有权保持你的意见，论坛就是个各抒己见的地方。

DAB

我在real的kasse打工干过三年，我可以负责任的说大多数错误都是收银机或者系统的问题，不要把收银员想的那么不堪，谁会贪你那几块钱呢。
1. 自动扫描barcode的时候有时候会因为机子反应太灵敏而扫了两次，因为过的很快，收银员很多时候都没有发现
2. 系统里面储存的商品的价格和货架上显示的不一致。有时候顾客就特别生气没礼貌的跟我说，这个不是多少多少价格嘛，为什么收银条里是这个价格？搞得我好想故意的一样。我想说我扫出来的就是系统里的价格，这个问题i要跟INFO的人去反应，跟我一个收钱的大吼大叫是不是没什么道理？
3. 如果收银条里打印出来某样商品x2，而你实际上只买了一个，那这个肯定是收银机的失误。因为这个钱她是拿不走的，因为最后她kasse里面的钱和她卖出东西的总价要吻合。要是她把这笔钱拿走了，显示就是卖了两样东西钱却只有一笔。那对她有什么好处？至于库存，real一年才盘点一次，这一年里有那么多被顺手牵羊的，损坏的，或者被错误放在别的货架的，这个差距肯定是很大的。
4. 账单无错误，但是找你的钱错了。如果差距大的话一般人马上就发现了，如果是小钱的话收银员要冒着险经历多少个顾客才能有点“可观”的收入？个人感觉太不值得了。
所以LZ我想说的是，确实有不少收银员不是很nett，但是故意弄错钱的几率我觉得真的是很少。当然我的意见仅供参考

gameplay1212

应该佩服的是
他们永远少找钱 从来不多找~~~

supernett

关键是你跟他们说找错钱了  他们一点歉意都木有    非常麻木   让人很不爽！！

yugongtian

LZ的这个标题就问得很绝对.

什么的人都有怎么能 因为一两件事来说一个整体事件呢?
当然平时还是留个心的好~但是我还是相信没人想要故意去贪那个钱

utopia2014

我几乎从没看过找的钱，也不知道找错过没有，但如果有，应该不是估计的，这钱他们也拿不到，他们只是领工资

老湿不给力

utopia2014 发表于 2014-3-4 15:20
我几乎从没看过找的钱，也不知道找错过没有，但如果有，应该不是估计的，这钱他们也拿不到，他们只是领工资

账单打错的话，他们是拿不到钱的，但是如果只是找错钱的话，他们拿走，最后的帐是轧得上的

木瓜珍珠奶茶

utopia2014 发表于 2014-3-4 15:20
我几乎从没看过找的钱，也不知道找错过没有，但如果有，应该不是估计的，这钱他们也拿不到，他们只是领工资

这钱有什么拿不到的？
该找20欧的找了10欧
Kasse里面就多了10欧，这钱不拿Kasse账不平，拿了才平！
有什么是拿不到的？

买了一卷纸，打了两卷，钱是平的，但是库存不平了阿，盘点时候多出来的东西，你说怎么处理呢？

xiangtian

utopia2014 发表于 2014-3-4 15:20
我几乎从没看过找的钱，也不知道找错过没有，但如果有，应该不是估计的，这钱他们也拿不到，他们只是领工资

如果小票上显示了，估计他们拿不到，但是我那个退瓶子的1.75欧根本就没显示，另外买奶粉的那个，小票上显示的也是退我20.10.但是少找了我10欧，我相信是有人偷的，只要手快的

island_xd

gameplay1212 发表于 2014-3-4 15:27
应该佩服的是
他们永远少找钱 从来不多找~~~

我在麦当劳当柜台,也从来都是都收钱,不知道为什么,给老板骂死了,后来同事都背后骂老板,不是人

limitangar

utopia2014 发表于 2014-3-4 15:20
我几乎从没看过找的钱，也不知道找错过没有，但如果有，应该不是估计的，这钱他们也拿不到，他们只是领工资

如果是有意为之的话，确实是偷钱行径。
以前在肯德基打工时候，有同事经常找错客人钱，后来太离谱被举报，领班一数多了好几十欧，关键他锁Kasse时候从来不会多出钱的。

utopia2014

limitangar 发表于 2014-3-4 15:55
如果是有意为之的话，确实是偷钱行径。
以前在肯德基打工时候，有同事经常找错客人钱，后来太离谱被举报 ...

啊。。。我以为他们是因为速度快，偶尔疏忽，人不是机器，犯错都有可能。我有时看到那个kasse关上后要有人拿钥匙才能打开，钥匙在领班手里，所以觉得她们应该也没机会拿钱吧。