。。。。。讨论结束。。。。。

xiangtian · 发表于 2014-3-4 16:15

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本帖最后由 xiangtian 于 2014-3-31 23:23 编辑

来德国7年了，德语没有说很好，但是生活没问题。无论是在DM，marketkauf，Lidl遇上好多次错找钱的事，倒不是生气，因为每次我都会细细的看小票，一次也不会买很多东西，因为家门口就是Lidl，Netto，等超市，还有亚超，土店，俄罗斯店等，所以习惯买新鲜的。

最近在二手开了个帖子，今天给姐们们邮寄几个包裹后，因为家里没面粉和厨房纸了，就跑去Lidl了，自己有每次买东西都看价格的习惯，基本上临结账我能算的差不多吧。

到了Lidl拿了2包面粉(35cent一包)，一卷厨房纸(2.69欧)，花了3.99又买了一个老花镜的盒子，手里握着退瓶的1.75欧，所以2*0.35+2.69+3.99-1.75=我粗略的算了一下，也就6欧的样子，我相信咱中国孩子10以内的都没问题吧。

结果一结账，售货员说10.07欧，我一想，得，错了，先付了钱，等售货员给我小票后也没离开，一看我这姐们把2、69的厨房纸给我手敲上去个X2，尼玛你眼瞎的吗？6个一包的纸你能看成12卷，还X2，敢问嫩是拿着嫩那哈哈镜的眼睛看见的么？我一共就买了3样东西，不光这样，我1.75的退平费也没给我去掉。我实在很不愿意想她是故意的，但是没办法，这个太明显了。

转过身去，把她找我的零钱和我买的东西给她放面前一看，冲着其他客人大声说：“您找错我钱了，您看小票，第一我只买了一卷厨房纸，您手动敲了个X2，应该退我2.69欧，第二我退瓶费1.75欧，您没给我减去，所以您查我钱。。。。。不知道售货员是心虚还是咋地，二话没说敲了键盘，退了我2.69，又退了我1.75.

还有一次印象很深帮国内同学在DM买奶粉2罐爱他美pre 14.95*2=29.9欧，我给了售货员50欧，愣是找我10.10欧。。。。。。，找给我以后就不看我了，我说你找错了，我2罐奶粉29.9，你应该找我20.10欧，你只给我了10.10，他们的电脑是上边还显示应该找我20.10，我真是服了

这样的事情在我身上发生好几回了，有时候1.2欧的水，她敲了敲就变成3.2欧，。。

虽然说钱都不多，但是也不愿意做包子不是，所以给姐妹们提个醒，以后看看小票，买东西前大概粗略的算算，我不相信每次都是售货员算数不好，偷钱的真的是有的，尤其是针对亚洲人，因为很多人都不看小票，切记！！！！over！！！！

我发帖的目的是希望大家对每次账单都查一下，虽说发生错误大部分都是机器的问题，但是我相信绝对有小部分的偷盗行为，有不同意见的也不用很激动，我说出我的想法，你也有权保持你的意见，论坛就是个各抒己见的地方。

DAB · 发表于 2014-3-4 17:02

本帖最后由 DAB 于 2014-3-4 16:29 编辑

我在real的kasse打工干过三年，我可以负责任的说大多数错误都是收银机或者系统的问题，不要把收银员想的那么不堪，谁会贪你那几块钱呢。
1. 自动扫描barcode的时候有时候会因为机子反应太灵敏而扫了两次，因为过的很快，收银员很多时候都没有发现
2. 系统里面储存的商品的价格和货架上显示的不一致。有时候顾客就特别生气没礼貌的跟我说，这个不是多少多少价格嘛，为什么收银条里是这个价格？搞得我好想故意的一样。我想说我扫出来的就是系统里的价格，这个问题i要跟INFO的人去反应，跟我一个收钱的大吼大叫是不是没什么道理？
3. 如果收银条里打印出来某样商品x2，而你实际上只买了一个，那这个肯定是收银机的失误。因为这个钱她是拿不走的，因为最后她kasse里面的钱和她卖出东西的总价要吻合。要是她把这笔钱拿走了，显示就是卖了两样东西钱却只有一笔。那对她有什么好处？至于库存，real一年才盘点一次，这一年里有那么多被顺手牵羊的，损坏的，或者被错误放在别的货架的，这个差距肯定是很大的。
4. 账单无错误，但是找你的钱错了。如果差距大的话一般人马上就发现了，如果是小钱的话收银员要冒着险经历多少个顾客才能有点“可观”的收入？个人感觉太不值得了。
所以LZ我想说的是，确实有不少收银员不是很nett，但是故意弄错钱的几率我觉得真的是很少。当然我的意见仅供参考

gameplay1212 · 发表于 2014-3-4 16:27

应该佩服的是
他们永远少找钱从来不多找~~~

yugongtian · 发表于 2014-3-4 17:58

LZ的这个标题就问得很绝对.

什么的人都有怎么能因为一两件事来说一个整体事件呢?
当然平时还是留个心的好~但是我还是相信没人想要故意去贪那个钱

Aquaspirit · 发表于 2014-3-4 17:13

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supernett · 发表于 2014-3-4 16:53

关键是你跟他们说找错钱了他们一点歉意都木有非常麻木让人很不爽！！

utopia2014 · 发表于 2014-3-4 16:20

我几乎从没看过找的钱，也不知道找错过没有，但如果有，应该不是估计的，这钱他们也拿不到，他们只是领工资

老湿不给力 · 发表于 2014-3-4 16:23

utopia2014 发表于 2014-3-4 15:20
我几乎从没看过找的钱，也不知道找错过没有，但如果有，应该不是估计的，这钱他们也拿不到，他们只是领工资

账单打错的话，他们是拿不到钱的，但是如果只是找错钱的话，他们拿走，最后的帐是轧得上的

木瓜珍珠奶茶 · 发表于 2014-3-4 16:28

utopia2014 发表于 2014-3-4 15:20
我几乎从没看过找的钱，也不知道找错过没有，但如果有，应该不是估计的，这钱他们也拿不到，他们只是领工资

这钱有什么拿不到的？
该找20欧的找了10欧
Kasse里面就多了10欧，这钱不拿Kasse账不平，拿了才平！
有什么是拿不到的？

买了一卷纸，打了两卷，钱是平的，但是库存不平了阿，盘点时候多出来的东西，你说怎么处理呢？

xiangtian · 发表于 2014-3-4 16:51

utopia2014 发表于 2014-3-4 15:20
我几乎从没看过找的钱，也不知道找错过没有，但如果有，应该不是估计的，这钱他们也拿不到，他们只是领工资

如果小票上显示了，估计他们拿不到，但是我那个退瓶子的1.75欧根本就没显示，另外买奶粉的那个，小票上显示的也是退我20.10.但是少找了我10欧，我相信是有人偷的，只要手快的

island_xd · 发表于 2014-3-4 16:53

gameplay1212 发表于 2014-3-4 15:27
应该佩服的是
他们永远少找钱从来不多找~~~

我在麦当劳当柜台,也从来都是都收钱,不知道为什么,给老板骂死了,后来同事都背后骂老板,不是人

limitangar · 发表于 2014-3-4 16:55

utopia2014 发表于 2014-3-4 15:20
我几乎从没看过找的钱，也不知道找错过没有，但如果有，应该不是估计的，这钱他们也拿不到，他们只是领工资

如果是有意为之的话，确实是偷钱行径。
以前在肯德基打工时候，有同事经常找错客人钱，后来太离谱被举报，领班一数多了好几十欧，关键他锁Kasse时候从来不会多出钱的。

utopia2014 · 发表于 2014-3-4 17:01

limitangar 发表于 2014-3-4 15:55
如果是有意为之的话，确实是偷钱行径。
以前在肯德基打工时候，有同事经常找错客人钱，后来太离谱被举报 ...

啊。。。我以为他们是因为速度快，偶尔疏忽，人不是机器，犯错都有可能。我有时看到那个kasse关上后要有人拿钥匙才能打开，钥匙在领班手里，所以觉得她们应该也没机会拿钱吧。

yangkiwi_110 · 发表于 2014-3-4 17:10

我比较相信是他们的失误导致多收钱了。上次在店里面也是把前一个客人的7块多钱加到我的5块多的账单里面。我付钱的时候就觉得不对头。看了小票立马和她说。人很不好意思的就改了还我钱了。还有次吃饭的饭店里面，楞是把翻台子前的那桌50多欧加到我们这桌里面。等于我们吃了两顿大餐。付钱的时候确实要心里有个数。

wangdafa80 · 发表于 2014-3-4 17:11

他们每天干活的时候是不间断的，一个客人接着一个客人的，所以出错很正常，体谅下，把少的钱要回来就是了，如果你是收银的，而且收了几年了，中间没间断过，出错了你也会习惯的，基本都麻木了。

xiangtian · 发表于 2014-3-4 17:26

DAB 发表于 2014-3-4 16:02
我在real的kasse打工干过三年，我可以负责任的说大多数错误都是收银机或者系统的问题，不要把收银员想的那 ...

恩，mm有过切身经验是值得参考的，但是我真的是觉得这个收银员是故意的，因为她当着我的面自己敲上去的X2，而当时我后边正好还没上人，东西都一目了然，看的很清楚。我相信大多数时候都不是收银员的错，但是真的不排除确实有偷盗的，要不前年不是有起轰动德国的官司案件说一个Lidl的收银员贪污了10欧元，被Lidl开出了，和Lidl打官司嘛。

要是收银员都和mm一样心无杂念就好了，但是实际上并非如此

utopia2014 · 发表于 2014-3-4 17:28

yangkiwi_110 发表于 2014-3-4 16:10
我比较相信是他们的失误导致多收钱了。上次在店里面也是把前一个客人的7块多钱加到我的5块多的账单里面。我 ...

我也遇到过，kasse把前一个顾客的东西，算到后面那位账单上了，她自己都不知道，还是前面那人发现的，然后要付钱给后面那位，那个年轻人就笑笑说，送给你啦，还祝他周末愉快。

Aquaspirit · 发表于 2014-3-4 17:29

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zhnde · 发表于 2014-3-4 17:39

utopia2014 发表于 2014-3-4 16:01
啊。。。我以为他们是因为速度快，偶尔疏忽，人不是机器，犯错都有可能。我有时看到那个kasse关上后要有 ...

如果是故意的，那心理就知道黑了多少钱，关Kasse之前找机会拿出来就是了。

孤独ゞ雀儿 · 发表于 2014-3-4 17:40

我在ikea买了5个regal 但是算钱算了4了我是回到家才发现的...

java931 · 发表于 2014-3-4 17:46

gameplay1212 发表于 2014-3-4 15:27
应该佩服的是
他们永远少找钱从来不多找~~~

我有两次多找了钱。一次当场发现，我自觉的提醒收银员，把钱退了，3块左右。第二次回家才发现，暗爽了一下，5块多。

gameplay1212 · 发表于 2014-3-4 18:05

java931 发表于 2014-3-4 16:46
我有两次多找了钱。一次当场发现，我自觉的提醒收银员，把钱退了，3块左右。第二次回家才发现，暗爽了一 ...

嫩这属于凤毛麟角~~~

赶快去买lotto吧~~

java931 · 发表于 2014-3-4 18:10

gameplay1212 发表于 2014-3-4 17:05
嫩这属于凤毛麟角~~~

赶快去买lotto吧~~

买得我都快破产了。。。

fisch333 · 发表于 2014-3-4 18:24

gameplay1212 发表于 2014-3-4 15:27
应该佩服的是
他们永远少找钱从来不多找~~~

我被多找过……

还有弄错打成类似便宜水果的价钱……

不过当然我属于不怎么看小票的人，估计也被黑过……

李猫儿 · 发表于 2014-3-4 18:51

gameplay1212 发表于 2014-3-4 15:27
应该佩服的是
他们永远少找钱从来不多找~~~

有找多钱的时候、、
我就经历过不下3次收银员多找了我钱的、、
最多一次多了5欧、、、
因为我买东西付款前也是习惯在脑子里算总额、、
所以找多和找少点情况我还是能看出来、、、
找少了、少几十cent我也会更对方说、、、
找多了、就直接退回去了、、

Lilia · 发表于 2014-3-4 18:59

我也被多找过好几次，上次和一姑娘去douglas, 她也被人家多找了10欧还是20欧呢。还有超市里蔬菜输入是要按数字然后秤重的那种，有两次发现人家帮我按了便宜的蔬菜。还有买东西，碰到过几次前面人的贵宾卡直接算我头上，然后我的东西就打折了。

不过肯定也很多次被多算了的，就没记住了。

江南织造 · 发表于 2014-3-4 20:09

超市一般不是故意的，但是迪厅大部分是故意的，给一百整钞她只当你给的50或者20。

高个子逻辑 · 发表于 2014-3-5 21:05

我倒没有遇到过太多次，但是有一次让我灰常生气
一般aldi他家都很准，所以有次就没看
结果回家后才发现，特意买的便宜的黄瓜，原价0，49一根，不见了，变成了1，19的kaki，还是3个。。我那个汗的。。。
钱反倒是小事，生气的是怎么会发生这种错误
所以现在无论在哪里都会稍微看一下小票

天使问号 · 发表于 2014-3-5 23:38

我现在基本都是盯着他们扫的，中间有错就直接挑出来，扫完后问。

chantel · 发表于 2014-3-5 23:50

收银都是机器扫描算帐啊，哪有收银员自己算的? 钱他们是那不走的，就是工作认真不认真了，所以要自己检查小票啦

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萍聚头条

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