O2主动来电联系(建议Mibilfunktarif更改,usw.),一般是接受还是不接

alta_buljo

今天一o2业务员来电,跟我耐心说了很多在我原有合同不需更改的情况下各种新优惠套餐方案之类的.

我跟他说我正在工作,不方便即时下决定,让他过1,2天再和我联系.

那个业务员跟我介绍的都是好的方面,听起来很诱人.但凡事总有利弊两面, 所以我想听听大家的意见.  :)

KeineAhnung!!!

经验上讲的话，建议你别接受。我和我身边的朋友都吃过亏。他电话里讲的美事，跟最后扣钱的时候，往往不一致，通常都是加了一些你并不是真的需要的东西，但是扣钱的时候却扣很多。你要知道，网上缔结合同的时候，还有若干行的小字注解呢，而这些小字他电话里是不会提示给你的。你找他算账都没法找，即使当时有录音都难办。再找他们服务热线投诉，他们会说，很抱歉，应该是个误会，云云。而且如果能立刻停止扣钱倒还好，就怕你一说 Ja，就是24个月！
他电话里说的优惠，主页上你基本都能找到，自己仔细看；找不到的，要么不要信他，要么朝他要文字介绍。总之别听他们花言巧语，不见兔子不撒鹰，不见白纸黑字不说 Ja。

alta_buljo

KeineAhnung!!! 发表于 2014-3-6 14:12
经验上讲的话，建议你别接受。我和我身边的朋友都吃过亏。他电话里讲的美事，跟最后扣钱的时候，往往不一致 ...

vielen Dank für deine Information :-)

Always

2楼说的没错，别听他忽悠你，O2雇了一批人就整天打电话忽悠顾客多花钱买些用不着的东西，你如果不明确表示，他们会不规律但不间断的给你打电话，说的天花乱坠，说他的angebot比你现在的好，blahblah。。。如果你有时间并且德语不错，或者愿意借此机会联系下德语，可以跟他详细聊聊，直接就重点问附加的条件，也就是2楼说的那些小字，你如果不是非常直接的问他们是不会提的，所以别听他忽悠，直接就问这些特别条件，等你都问明白了，也就知道不该接受了。

因此，一般接到这种电话的正确处理方法是直接告诉他，我对您的Angebot不感兴趣，并且请以后也不要再打电话了，ciao！

alta_buljo

这么说, 看来O2是德国第一大黑店.

JJMMS

听到这么多好处那就说明你的Tarif 不适合你。换的话就是合同又是两年从头开始，别的没啥。

dennik

不要在电话里接受他们的任何建议，自己去网上和店里查清楚在签

lypdiablo

明确的拒绝。这些都是合同诈骗。各种陷阱。