被气死了，德意志银行

bbd · 发表于 2014-3-11 20:50

伟大领袖发表于 2014-3-11 16:13
老湿没看懂意思就不能责怪朕了吧?
那你说中国人在自己的国家有没有被欺压被虐待的事实?

无论在哪里都得维护自己的权益，提不提出来是自己的事，事情给你解决的怎么样有时候是无能为力，但是凡事不能都忍气吞声的，无论是在德国还是中国。这样国人在外面会越来越不被待见的。

看看123 · 发表于 2014-3-11 21:21

在德国不说德语是不行的。别指望所有德国人的英语都特别好。。。。

幽雨听弦 · 发表于 2014-3-12 10:37

如果申请另一家银行然后把自保金转存过去呢？这样DB不就可以KUN了？

PS：银行的事情也能被某些人拉到人权之类的话题上，我了个去~~~敢情你们是不想给我们留一点喘气的空间么~

rosemary_2002 · 发表于 2014-3-12 14:42

Reisender 发表于 2014-3-10 17:08
到期之前我在休假，给Beraterin打电话从来找不到人。等我回来已经过了期限，所以去了好几次

其实不管是银行账户，手机合同还是别的合同，要解约的话肯定不能电话解约。最好的方法是fax。把签了名的Kundigung直接传真到他们管这事的部门，如果传真成功的话，传真机会自动打一个传送成功的Bestaetigung。有了这张纸（一般都是把你的kundigung复印一边，在上面打上Sendung OK的字样），万事ok

Reisender · 发表于 2014-3-12 15:04

rosemary_2002 发表于 2014-3-12 15:42
其实不管是银行账户，手机合同还是别的合同，要解约的话肯定不能电话解约。最好的方法是fax。把签了名的K ...

银行给我的信上写着，如果要关闭账户请打以下电话。。。我打过去以后，一切说的都很清楚，对方也完全同意我的要求，跟我信誓旦旦地说立刻去给我办。。。
劳驾你们不要老抓着打电话这点来说事。打电话是银行给我提供的解决方式，办不成是银行的问题。。。什么事情不要老用既成想法来评价，每件事有不同的要求和环境

rosemary_2002 · 发表于 2014-3-12 15:11

Reisender 发表于 2014-3-12 15:04
银行给我的信上写着，如果要关闭账户请打以下电话。。。我打过去以后，一切说的都很清楚，对方也完全同意 ...

这位大哥来德国多久了？难道不知道德国办事都要留schriftlich的东西做证明？银行叫你打电话不是帮你关闭账号，是想挽留你。真正办关闭账户的必须走书面的程序，你还真相信kundigung银行账户打个电话就能搞定？没有你的签名谁都没办法给你办。

Reisender · 发表于 2014-3-12 15:15

rosemary_2002 发表于 2014-3-12 16:11
这位大哥来德国多久了？难道不知道德国办事都要留schriftlich的东西做证明？银行叫你打电话不是帮你关闭 ...

我来德国15年。。这位大姐来德国多久了?不知道办事要讲信用的吗?如果不能电话KUN，就不应该这么写在信上。如果你觉得被骗了很正常，那只能说你被虐习惯了
再说什么不能电话不能办，那Telefon-banking是干什么的，让你跟银行职员聊天的?

lypdiablo · 发表于 2014-3-12 15:15

Commerzbank和postbank都是DB旗下的全资子公司，不要以为自己已经脱坑，其实你还在给db交钱。

rosemary_2002 · 发表于 2014-3-12 15:22

Reisender 发表于 2014-3-12 15:15
我来德国15年。。这位大姐来德国多久了?不知道办事要讲信用的吗?如果不能电话KUN，就不应该这么写在信上 ...

你都来15年了还和德国佬办事讲信用？那我只能说你XXX了，懒得和你争，要是你懂怎么在德国办事的话，就不会再DB解约个账户碰那么多次壁了。

a5633317 · 发表于 2014-3-12 15:31

她给你重新办理了 “办理新卡”手续

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