德国网购，这DHL送包裹怎么一点不准时呢？

tlwld20011 · 发表于 2014-3-11 17:06

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最近经常在网上买东西，我有DHL的会员卡，就是468开头的号码，每次发货，都会收到邮件和Sms通知，说第二天大约几点zustellen. 一般我就这个时间在家里等。可最近几次老放鸽子，邮件和短信上写的第二天7-10点派送，结果是14点才来，这也晚了4个小时哦，我还要接送孩子，不可能老在家里干等。我打DHL的热线电话投诉，是一个大妈接的，态度特差，她说那个邮件和短信里预计的时间都不准的。不接受我的投诉。既然不准，干嘛还发那个预测的邮件和短信呢。都赶上地震局了。

mixmas · 发表于 2014-3-11 17:44

见怪不怪，给你送到已经不错，有时候等一整天没人按门铃，然后信箱里一张条子说你没在家，让你自己取

kimuratakuya · 发表于 2014-3-11 20:21

没有办法，德国DHL就是这样。我也很多次在家等一天包裹，没人送，晚上邮箱一看说我不在家。。。。。打电话给DHL，人家直接给挂断。。。。。。。。。。

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